ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / ps / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Manage -> Help Topic
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
help_topic_information:
 title: د موضوع معلوماتو سره مرسته وکړئ
 content: >
 د مرستې موضوعګانې لارښود کوي چې کوم معلومات د کاروونکو څخه راټول شوي او څنګه ټکټونه لیږدول شوي یا ټاکل شوي.
topic:
 title: د موضوع نوم
 content: >
 د ځانګړې مرستې موضوع نوم.
htstatus:
 title: حالت
 content: >
 که غیر فعال یا آرشیف شوی وي، دا د مرستې موضوع به شتون ونلري.
status:
 title: د ټکټ حالت
 content: >
 د دې د مرستې موضوع پورې اړوند نوي ټکټونو ته ټاکل شوي د ټکټ حالت غوره کړئ. د ټیکټ فلټرونه کولی شي د ټیکټ نوي حالت بدل کړي.
type:
 title: ډول
 content: >
 که یو د مرستې موضوع د خصوصي په توګه لیبل شوی وي، دا به یوازې د اجنټانو لپاره شتون ولري چې غوره کړي کله چې یو استازی د کارمندانو پینل لاندې نوی ټکټ خلاص کړي.
parent_topic:
 title: اصلي موضوع
 content: >
 هغه اصلي موضوع وټاکئ چې دا د مرستې موضوع پورې اړه لري. د والدینو موضوع به لومړی په لیست کې د دې د مرستې موضوع سره د مور او پلار شاته لیست شي.
custom_form:
 title: دودیز فورمه
 content: >
 دودیز فورمې به تاسو سره د کاروونکو څخه نور مشخص معلومات ترلاسه کولو کې مرسته وکړي کوم چې د دې د مرستې موضوع<
 links:
 - 
 title: دودیز فارمونه اداره کړئ
 href: /scp/forms.php
priority:
 title: لومړیتوب
 content: >
 د دې د مرستې موضوع پورې اړوند نوي ټکټونو ته ټاکل شوي لومړیتوب غوره کړئ. د ټکټ فلټرونه کولی شي د نوي ټکټ لومړیتوب بدل کړي.
department:
 title: څانګه
 content: >
 هغه څانګه غوره کړئ چې د دې مرستې موضوع لاندې نوي ټکټونه به لیږدول کیږي.
 links:
 - 
 title: څانګو اداره کول
 href: /scp/departments.php
sla_plan:
 title: د SLA پلان
 content: >
 د دې د مرستې موضوع سره تړلی SLA پلان غوره کړئ. دا انتخاب به د هرې ټاکل شوې څانګې SLA پلان بدل کړي
 links:
 - 
 title: د SLA پلانونه اداره کړئ
 href: /scp/slas.php
thank_you_page:
 title: مننه - پاڼه
 content: >
 د مننه پاڼه غوره کړئ چې د دې د مرستې موضوع< لاندې د ټیکټ خلاصولو وروسته یو کارونکي ته لارښوونه کیږي.
 links:
 - 
 title: د مننه پاڼې اداره کړئ
 href: /scp/pages.php
auto_assign_to:
 title: نوي ټکټونه په اتوماتيک ډول وټاکئ
 content: >
 په اختیاري توګه د دې د مرستې موضوع< سره پرانستل شوي ټکټونو ته د اتوماتیک ورکولو لپاره یو استازی یا ټیم غوره کړئ
 links:
 - 
 title: د کارمندانو او ټیمونو اداره کول
 href: /scp/staff.php
ticket_auto_response:
 title: د ټکټ اتومات ځواب
 content: >
 که چک شوی وي، ترتیب به د دې د مرستې موضوع< لپاره د نوي ټکټ اتومات ځوابونه غیر فعال کړي.
 links:
 - 
 title: د اتوماتیک ځواب ورکوونکي ترتیبات
 href: /scp/settings.php?t=autoresp
custom_numbers:
 title: د دودیز ټکټ شمیرې
 content: >
 دلته "کسټم" غوره کړئ ترڅو د دې مرستې موضوع کې رامینځته شوي ټکټونو لپاره د سیسټم ډیفالټ ټیکټ شمیرې فارمیټ بدل کړئ. په ترتیباتو کې د مرستې لارښوونې وګورئ

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]