PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
ps
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Agents #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. #General Settings --- agent_name_format: title: د اجنټ نوم فارمیټ کول content: > په ټول سیسټم کې د اجنټانو نومونو لپاره بڼه غوره کړئ. د بریښنالیک ټیمپلیټونه به دا د نومونو لپاره وکاروي که چیرې کوم بل شکل مشخص نه وي. staff_identity_masking: title: د کارمندانو د هویت ماسک کول content: > که فعال شي، دا به د هر ډول اړیکو په جریان کې د پیرودونکي څخه د اجنټ نوم پټ کړي. disable_agent_collabs: title: د اجنټ همکاران غیر فعال کړئ content: > که فعال شي، هغه اجنټان چې د کاروونکو لخوا د همکارانو په توګه اضافه شوي وي به په اتوماتيک ډول غیر فعال شي. دا ګټور دی کله چې کاروونکي په پټه توګه د CC په ساحه کې اجنټان اضافه کوي چې اجنټان د ګډون کونکي ټول خبرتیاوې ترلاسه کوي. <br><br> <strong>یادونه:</strong> <br> دا ترتیب د API، پایپ کولو، او راوړلو له لارې د ټولو کاروونکو لپاره جوړ شوي ټکټونه نړیوال دي. #Authentication settings agent_password_policy: title: د رمزمدیریت پالیسي content: > د <span class="doc-desc-title">اجنټانو</span> لپاره د <span class="doc-desc-title">د پټنوم پالیسي</span> غوره کړئ. <br><br> اضافي پالیسۍ د <span class="doc-desc-title">د پټنوم پالیسي</span> پلگ انونو په نصبولو سره اضافه کیدی شي. allow_password_resets: title: د پاسورډ بیا تنظیمولو ته اجازه ورکړئ content: > دا فیچر فعال کړئ که تاسو غواړئ د <span class="doc-desc-title">زما پټنوم هیر شوی</span> لینک په <span class="doc-desc-title">د کارمندانو د ننوتلو پاڼې< /span> د ننوتلو ناکامې هڅې وروسته. reset_token_expiration: title: د پټنوم بیا تنظیم کړکۍ content: > موده وټاکئ (دقیقو کې) د کوم لپاره چې <span class="doc-desc-title"> د پټنوم بیا تنظیم کولو ټیکونه</span> به د اعتبار وړ وي. کله چې یو اجنټ د <span class="doc-desc-title">د پټنوم بیا تنظیم</span> غوښتنه کوي، دوی ته یو نښه لیږل کیږي چې د بیا تنظیم کولو اجازه ورکوي. staff_session_timeout: title: د اجنټ د ناستې مهال ویش content: > مخکې لدې چې اجنټ ته د بیا ننوتلو اړتیا وي اعظمي بې کاره وخت (دقیقو کې) غوره کړئ. <br><br> که تاسو غواړئ چې <span class="doc-desc-title">د اجنټ سیشن مهال ویش</span> غیر فعال کړئ، 0 داخل کړئ. bind_staff_session_to_ip: title: IP ته د اجنټ سیشن پابند کړئ content: > دا فعال کړئ که تاسو غواړئ اجنټ د ننوتلو پرمهال د دوی اوسني IP لخوا په یاد ولرئ. <br><br> دا ترتیب د هغو کاروونکو لپاره نه وړاندیز کیږي چې IP پتې په متحرک ډول ټاکل شوي. require_agent_2fa: title: د Two Factor Authentication ته اړتیا لري content: > دا ځانګړتیا فعال کړئ که تاسو غواړئ د کاروونکو لپاره د تصدیق اضافي پرت تنظیم کړئ کله چې دوی د مرستې مرکز ته ننوځي. یوځل چې دوی خپل سم کارن-نوم او پټنوم وسپاري، له دوی څخه به وغوښتل شي چې د مرستې مرکز ته د ننوتلو بشپړولو لپاره پاسورډ وسپاري.
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]