ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / ps / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Manage -> SLA Plan
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
name:
 title: نوم
 content: >
 د دې SLA پلان لپاره یو تشریحي نوم غوره کړئ چې هدف یې منعکس کوي.
grace_period:
 title: د فضل دوره
 content: >
 د ټیکټ رامینځته کیدو وروسته د ساعتونو شمیر وټاکئ چې دا به په اوتومات ډول د ډیر وخت په توګه په نښه شي. ساعتونه په ټاکل شوي مهال ویش کې شمیرل کیږي. درجه بندي د ډیپارټمنټ مهالویش، د SLA مهالویش، بیا د سیسټم ډیفالټ مهالویش دی. که چیرې هیڅ مهالویش ترتیب شوی نه وي، ساعتونه 24/7 (حتی د سوداګرۍ ساعتونو وروسته) شمیرل کیږي تر هغه چې ټکټ پای ته ورسیږي.
transient:
 title: انتقالي
 content: >
 موقتي SLAs لنډمهاله ګڼل کیږي او د غیر انتقالي SLA لخوا په ډیپارټمنټ لیږد یا کله چې د دې مرستې لخوا رد شي موضوع بدل شوی.
schedule:
 title: مهالویش
 content: >
 هغه مهالویش غوره کړئ چې د دې SLA لخوا کارول کیږي کله چې د ټیکټونو وخت تیریږي. مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې د ډیپارټمنټ ترتیبات کولی شي دا مهالویش بدل کړي.
 links:
 - 
 title: مهالویش اداره کړئ
 href: /scp/schedules.php

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]