PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
sv_SE
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Emails #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- default_email_templates: title: Standarduppsättning av e-postmallar content: > Välj en <span class="doc-desc-title">Uppsättning e-postmallar</span> som används för att skicka <span class="doc-desc-title">Autosvar</span> och <span class="doc-desc-title">Notifieringar</span> vid olika åtgärder som kan vidtas under ett ärendes livstid. <br><br> Avdelningar kan tilldelas en specifik uppsättning e-postmallar. links: - title: Hantera uppsättningar av e-postmallar href: /scp/templates.php default_system_email: title: E-postadress som används som standard för utgående e-post content: > Välj e-postadress som utgående e-postmeddelanden skickas från. <br><br> En <span class="doc-desc-title">Avdelning</span> kan ange sin egen <span class="doc-desc-title">e-postadress</span> och på så sätt åsidosätta det som anges här. links: - title: Hantera e-postadresser href: /scp/emails.php default_alert_email: title: Standardvarning e-post content: > Välj en e-postadress från vilken <span class="doc-desc-title">Meddelanden & notiser</span> skickas till handläggare. links: - title: Hantera e-postadresser href: /scp/emails.php admins_email_address: title: Aministratörens e-postadress content: > Ange en e-postadress till administratör till vilken <span class="doc-desc-title">Systemfel</span> och <span class="doc-desc-title">Notifieringar om nya ärenden</span> (om dessa är aktiverade) skickas. links: - title: Hantera Meddelanden & Notifieringar href: /scp/settings.php?t=alerts email_fetching: title: Insamling av e-postadresser content: > Tillåt IMAP/POP-hämtning för konfigurerade och aktiva <span class="doc-desc-title">e-postkonton</span>. links: - title: Hantera mejl-konton href: /scp/emails.php enable_autocron_fetch: title: Samla in e-postadresser genom Auto-cron content: > Aktiverar periodisk e-posthämtning med hjälp av en intern åtgärdsaktivitet som utlöses av en handläggares aktivitet. <br><br> Observera att e-postmeddelanden inte hämtas om ingen är inloggad på handläggarsidan. Det är rekommenderat att använda en extern schemalagd aktivitet för att kunna konfigurera förutsägbara hämtningsintervall. links: - title: Använda en extern schemaläggare href: "https://docs.osticket.com/en/latest/Getting%20Started/POP3-IMAP%20Settings.html\n" strip_quoted_reply: title: Rensa bort skräp från citerat svar content: > Om detta val aktiveras, raderas meddelandehistoriken mellan meddelanden. <br><br> Denna funktion påverkas även av inställningen för <span class="doc-desc-title">Skiljeetiketten för svar</span> nedan. reply_separator_tag: title: Skiljeetikett för svar content: > Detta är en skiljelinje som användaren uppmanas svara ovanför. <br><br> <strong>Obs!</strong> detta är endast relevant om <span class="doc-desc-title">Rensa citerat svar från skräp</span> är aktiverat här ovan. emailed_tickets_priority: title: Prioritet för ärenden som skickats in via e-post content: > Välj om du vill att inställning för prioritet/viktighetsgrad som användaren valt i sitt meddelande (t ex i Outlook) ska avgöra det nya ärendets prioritet. <br><br> Den här inställningen kan upphävas av <span class="doc-desc-title">Ärendefiltren</span>. links: - title: Skapa & Hantera ärendefilter href: /scp/filters.php accept_all_emails: title: Acceptera alla e-postmeddelanden content: > Acceptera e-postmeddelanden från okända användare. <br><br>Avmarkeras detta val så kommer ärenden från okända e-postadresser ej att bli inregistrerade. accept_email_collaborators: title: Tillåt e-postmedarbetare content: > Lägg till e-postdeltagare i <code><strong>Till-</strong></code> och <code><strong>kopia</strong></code>-fälten som ärendemedarbetare. <br /><br /> <em>Medarbetare kan alltid läggas till manuellt av handläggare när dessa går in och tittar på ärendet.</em> default_mta: title: Standard-MTA content: > <span class="doc-desc-title">Standard-MTA</span> hanterar leverans av utgående e-post utan SMTP-inställningar. ticket_response_files: title: Filer till ärendesvar content: > Om detta aktiveras så bifogas varje bilaga som supportpersonen lägger med i ärendesvaret, även i e-postmeddelandet som skickas till användaren. verify_email_addrs: title: Verifiera e-postadresser content: > Aktivera det här alternativet för att kontrollera om e-postadressen har en E-postserver (MX) i domänens DNS. Detta är användbart för att identifiera felaktigt skrivna e-postadresser. I tillägg till detta utförs även en kontroll av adressernas format.
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]