PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
sv_SE
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Tasks #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- number_format: title: Numreringsformat för uppgift content: > Den här inställningen används för att generera uppgiftsnummer. Använd hashtecken ('#') där siffrorna ska placeras. All annan text kommer att skrivas ut som den är. <br/><br/> Exempel: för sexsiffrigt nummer, använd <code>######</code>. sequence_id: title: Nummerserie för uppgifter content: > Välj en sekvens för att grunda nya uppgiftsnummer på. Systemet har en inkrementell sekvens och en slumpmässig sekvens som standard. Du kan skapa så många sekvenser du vill. default_sla: title: Standard-SLA content: > Välj ett standard-SLA för att hantera hur länge en uppgift kan vara öppen innan den markeras som försenad. links: - title: Skapa fler SLA-scheman href: /scp/slas.php default_priority: title: Standardprioritet content: > Välj en standard-<span class="doc-desc-title">prioritet</span> för uppgifter som inte tilldelats prioritet automatiskt. task_attachment_settings: title: Bilagor till uppgiftstråd content: > Konfigurera inställningar för filer som bifogats i <span class="doc-desc-title">beskrivningsfältet</span>. Dessa inställningar används för alla nya uppgifter och meddelanden oavsett källa (webbportal, e-post, api, etc.). page_title: title: Meddelanden och Notifieringar content: > Aviseringar och meddelanden är automatiska e-postmeddelanden som skickas till handläggare när olika uppgiftshändelser inträffar. task_alert: title: Meddelande om ny uppgift content: > <p>Meddelanden som skickas ut till supportpersonal när en ny uppgift skapas.</p><p class="info-banner"> <i class="icon-info-sign"></i> Dessa meddelanden skickas inte ut om händelsen tilldelas någon automatiskt.</p> links: - title: Standardmall för avisering om ny uppgift href: scp/templates.php?default_for=task.alert activity_alert: title: Händelseavisering content: > Avisering som skickas till handläggare när en användare lägger till information till en befintlig uppgift. links: - title: Standardmall för avisering om ny händelse href: /scp/templates.php?default_for=task.activity.alert assignment_alert: title: Avisering om tilldelad uppgift content: > Avisering som skickas till handläggare vid tilldelning av uppgift. links: - title: Standardmall för avisering vid tilldelad uppgift href: /scp/templates.php?default_for=task.assignment.alert transfer_alert: title: Avisera vid överföring av uppgift content: > Avisering som skickas till handläggare när en uppgift flyttas mellan avdelningar. links: - title: Standardmall för avisering vid överföring av en uppgift href: /scp/templates.php?default_for=task.transfer.alert overdue_alert: title: Notifiering vid försenad uppgift content: > Avisering som skickas till handläggare när en uppgift förfaller baserat på SLA-regler eller förfallodatum. links: - title: Standardmall för avisering vid inaktiv uppgift href: /scp/templates.php?default_for=task.overdue.alert - title: Hantera SLA-regler href: /scp/slas.php
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]