ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / sk / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> System
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
helpdesk_status:
 title: Stav Helpdesku
 content: >
 Ak je stav zmenený na Offline, klientovo rozhranie bude odpojené. Toto však neovplyvní interakciu normálneho Agenta s Agent panelom.
helpdesk_url:
 title: Helpdesk URL
 content: >
 Tento URL odkaz je základný pre osTicket inštaláciu. Používa sa v e-mailovej komunikácii k smerovaniu koncových používateľov späť na technickú podporu.
helpdesk_name_title:
 title: Helpdesk názov okna
 content: >
 Toto je názov, ktorý sa objaví na karte v prehliadači. Ak bude helpdesk zaradený medzi záložky prehliadača, použije sa tento názov ako názov záložky.
default_department:
 title: Predvolené oddelenie
 content: >
 Vyberte predvolené oddelenie pre tikety, ktoré nie sú automaticky presmerované na konkrétne oddelenie. Tikety môžu byť smerované na oddelenie na základe predmetu tiketu, zdrojového emailu alebo filtrácie tiketov.
default_schedule:
 title: Predvolený harmonogram
 content: >
 Vyberte predvolený harmonogram pre SLA, ktorý sa použije pri zobrazovaní oneskorených tiketov.
 links:
 - 
 title: Spravovať harmonogramy
 href: /scp/schedules.php
force_https:
 title: bezpečnejšie HTTS
 content: >
 This setting allows Admins to configure wether or not they want to Force HTTPS system-wide. If enabled, any request that is using the HTTP protocol will be redirected to the HTTPS protocol. Note, this will only work if you have an SSL certificate installed and have HTTPS configured on the server. Note:<rb/> This might affect remote piping scripts. Reference new scripts included in <code>setup/scripts/</code> for updates.
default_page_size:
 title: Predvolená veľkosť strany
 content: >
 Zadajte počet položiek na stránku v zobrazení fronty tiketov. Každý pracovník si môže zmeniť tento počet položiek v Mojom nastavení.
default_log_level:
 title: Predvolená úroveň logu
 content: >
 Definuje minimálnu úroveň hlásení, ktoré budú zaznamenané vsystémovom logu. Debug znamená podrobnú úroveň, a Error znamená len najdôležitejšie hlásenia. Napríklad, ak chcete vidieť všetky hlásenia v systémových logoch, vyberte Debug.
purge_logs:
 title: Vymazanie logov
 content: >
 Definuje ako dlho budú hlásenia uchované v systémových logoch dovtedy než budú vymazané.
enable_richtext:
 title: Povoliť formátovaný text
 content: >
 Nastavením tejto voľby je povolené použitie formátovania pomocou HTML v tele tiketu.
enable_avatars:
 title: Zobraziť ikony uživatelov vo vlákne
 content: >
 Táto voľba umožní zobrazene ikon používateľov vo vlákne požiadavky. Zdroj ikon používateľov môže byť nastavený na stránke nastavenia pracovníkov.
 links:
 - 
 title: Nastavenie pracovníkov
 href: /scp/settings.php?t=agents
 - 
 title: Nastavenie používateľov
 href: /scp/settings.php?t=users
collision_avoidance:
 title: Uzamknutie tiketov
 content: >
 Zadajte maximálnu dobu počas ktorej je tiket uzamknutý aj bez akejkoľvek aktivity agenta. Zadajte 0 ak nechcete aktivovať túto voľbu.
allow_iframes:
 title: Povoľte systém iFrame
 content: >
 Enter comma separated list of urls/domains for the system to be framed in. If left empty, the system will default to 'self'. This accepts domain wildcards, HTTP/HTTPS URL scheme, and port numbers. Example: https://domain.tld, sub.domain.tld:443, http://*.domain.tld
 links:
 - 
 title: Syntax Information (host-source)
 href: "https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Headers/Content-Security-Policy/frame-ancestors#Sources"
acl:
 title: ACL (Access Control List)
 content: >
 Enter a comma separated list of IP addresses to allow access to the system. There are four options to choose which panel(s) to apply the ACL to. <table border="1" cellpadding="2px" cellspacing="0" style="margin-top:7px" ><tbody style="vertical-align:top;"> <tr><th>Apply To</th> <th>Description</th></tr> <tr><td>Disabled</td> <td>Disables ACL altogether.</td></tr> <tr><td>All</td> <td>Applies ACL to all Panels. (ie. Client Portal, Staff Panel, Admin Panel)</td></tr> <tr><td>Client Portal</td> <td>Applies ACL to only Client Portal.</td></tr> <tr><td>Staff Panel</td> <td>Applies ACL to only Staff Panel and Admin Panel.</td></tr> </tbody></table>
embedded_domain_whitelist:
 title: Zoznam povolených domén
 content: >
 Enter a comma separated list of domains to be whitelisted for iFrames used in the system. Do not input <code>http(s)</code> or <code>www</code> with the domain; only the domain name will be accepted. This is used when you would like to embed content in the system (eg. YouTube video) via Client Portal, Knowledgebase, etc. If you add an iFrame with a non-whitelisted domain, the system will remove the iFrame automatically. By default the system allows YouTube, Vimeo, DailyMotion, and Microsoft Stream. Example: domain.tld, sub.domain.tld
#Date and time options
date_time_options:
 title: Dátum &amp; Možnosť času
 content: >
 Nasledujúce nastavenie definuje východzie nastavenie formátu pre dátum a čas vášho systému zákazníckej podpory. Môžete vybrať použitie východzieho nastavenia pre vybranú oblasť alebo použit vlastné nastavenie, ktoré vám bude viac vyhovovať. Pozrite sa na formátovacie reťazce ICU ako vzor formátovánia. Údaje zobrazená nižšiee ilustrujú výsled0k daného nastavenia.
 links:
 - 
 title: Pozri definíciu dátumu v PHP
 href: http://userguide.icu-project.org/formatparse/datetime
languages:
 title: Systémové jazyky
 content: >
 Vyberte prvotný jazyk systému a pripadne ďalšie jazyky pre vašich užívateľov a pracovníkov.
primary_language:
 title: Prvotný jazyk systému
 content: >
 Texty v tomto jazyku sú zobrazené používateľom a pracovníkom, pokiaľ ich vlastný jazyk nie je dostupný. To zahŕňa ako prostredie systému, tak vlastný obsah ako sú napríklad stránky s poďakovaním a e-mailové správy. Toto je jazyk v ktorom sa budú zobrazovať všetky jazykové verzie nepreloženého obsahu.
secondary_language:
 title: Dalšie jazyky
 content: >
 Vyberte jazyky pre vašich zákazníkov a pracovníkov. V týchto jazykoch bude zobrazené prostredie systému a vlastní obsah ako sú napríklad stránky s poďakovaním, názvy tém podpory budú preložené do týchto jazykov.
#Attachments
attachments:
 title: Nastavenie príloh a ich uloženia
 content: >
 Nastavenie ako uložiť prílohy.
default_storage_bk:
 title: Spôsob ukladania súborov
 content: >
 Vyberte, akým spôsobom budú ukladané prílohy. Dodatočné služby ukladania môžu byť pridané zásuvnými modulmi ukladania
max_file_size:
 title: Maximálna veľkosť súboru
 content: >
 Vyberte maximálnu veľkosť prílohy nahraných pracovníkmi. Toto zahŕňa predpripravené prílohy, články báze znalostí a prílohy k odpovediam na požiadavky a úlohy. Horný limit je riadený voľbou <code>upload_max_filesize</code> v nastavení PHP.
 links:
 - 
 title: Nastavenia PHP ini
 href: "http://php.net/manual/en/ini.core.php#ini.upload-max-filesize"
files_req_auth:
 title: Vyžaduje sa prihlásenie
 content: >
 Povolením tohto nastavenia zakážete zobrazovanie príloh neovereným používateľom. To znamená, že používatelia sa musia prihlásiť do systému (koncoví používatelia aj agenti), aby si mohli prezerať prílohy. Z bezpečnostného hľadiska si treba uvedomiť, že prehliadač používateľa môže uchovávať predtým zobrazené súbory vo svojej vyrovnávacej pamäti. Okrem toho platnosť všetkých odkazov na súbory v asistenčnej službe automaticky vyprší približne po 24 hodinách.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]