ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / fi / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Tasks
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
number_format:
 title: Tiketin Numerointimalli
 content: >
 Tätä asetusta käytetään tikettien numeroiden luomisessa. Käytä ruutumerkkiä (`#`) mihin numerot tulee laittaa. Mitä tahansa muuta tekstiä numeromuodossa tulee välttää. Esimerkiksi, 6-numeroinen muoto, käytä <code>######</code>.
sequence_id:
 title: Tikettinumerointijärjestys
 content: >
 Valitse tikettien numerointimalli. Järjestelmässä on oletuksena nouseva ja satunnainen numerointimalli. Voit luoda niin monta mallia kuin haluat.
default_sla:
 title: Oletus SLA (Palvelutasosopimus)
 content: >
 Valitse oletus Palvelutaso, jonka perusteella määritetään kuinka kauan tiketti voi olla avoin ennen kuin se merkitään myöhässä olevaksi.
 links:
 - 
 title: Luo lisää Palvelutasosopimuksia
 href: /scp/slas.php
default_priority:
 title: Oletus Prioriteetti
 content: >
 Valitse oletusprioriteetti tehtäville joiden prioriteettia ei ole asetettu.
task_attachment_settings:
 title: Tikettien Liitteet
 content: >
 Määritä asetukset liitetiedostoille Aiheen tiedot kentässä. Nämä asetukset ovat käytössä kaikissa uusissa tiketeissä ja viesteissä riippumatta kanavasta (verkkosivusto, sähköposti, api, jne.).
page_title:
 title: Ilmoitukset ja Muistutukset
 content: >
 Ilmoitukset ja muistutukset ovat automaattisia sähköpostiviestejä jotka lähetetään Käsittelijöille, kun tiketin tapahtumat käynnistyvät.
task_alert:
 title: Ilmoitus uudesta tehtävästä
 content: >
 Ilmoitus lähetetään Käsittelijöille, kun uusi tiketti luodaan. Ilmoitusta ei lähetetä, jos tiketti automaattisesti siirretään Tikettisuodattimen tai Ohjeotsikon perusteella.
 links:
 - 
 title: Uuden tehtäväilmoituksen oletusmalli
 href: /scp/templates.php?default_for=task.alert
activity_alert:
 title: Ilmoitus uudestan tapahtumasta
 content: >
 Ilmoitus, joka lähetetään agenteille, kun uusi viesti lisätään olemassa olevaan tehtävään.
 links:
 - 
 title: Uuden aktiviteettiilmoitusen oletusmalli
 href: /scp/templates.php?default_for=task.activity.alert
assignment_alert:
 title: Tehtävän Kohdistusilmoitus
 content: >
 Ilmoitus, joka lähetetään agenteille tehtävää osoitettaessa.
 links:
 - 
 title: Uuden tehtäväosoitusilmoituksen oletusmalli
 href: /scp/templates.php?default_for=task.assignment.alert
transfer_alert:
 title: Ilmoitus tehtävän siirrosta
 content: >
 Ilmoitus, joka lähetetään agenteille, kun tehtävä siirretään osastojen välillä.
 links:
 - 
 title: Tehtävän siirtoilmoituksen oletusmalli
 href: /scp/templates.php?default_for=task.transfer.alert
overdue_alert:
 title: Myöhästyneen tehtävän ilmoitus
 content: >
 Ilmoitus, joka lähetetään agenteille, kun tehtävä vanhenee palvelutasoaikatauluun tai loppupäivämäärään nähden.
 links:
 - 
 title: Vanhenevien tehtävien varoituksien oletusmalli
 href: /scp/templates.php?default_for=task.overdue.alert
 - 
 title: Hallinnoi Palvelutasoja
 href: /scp/slas.php

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]