ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / et / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Staff -> Add New Department -> Department Form
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
status:
 title: Staatus
 content: >
 Kui on keelatud või arhiveeritud, siis ei ole osakond sisselülitatud.
type:
 title: Tüüp
 content: >
 Vali privaatne, kui soovid varjata selle osakonna ülesandeid kliendiportaalis. Lisaks sellele, kui on märgitud privaatne, siis osakonna allkirja ei kuvata emaili vastustes. Vähemalt üks osakond peab olema avalik
email:
 title: Email
 content: >
 Emaili aadress, millelt agent saadab kasutaja piletile vastuse.
template:
 title: Mallide kogum
 content: >
 Emaili mallide kogumik, mida kasutatakse selle osakonna automaatseteks vastusteks ja hoiatuste ja teadete saatmiseks.
 links:
 - 
 title: Halda malle
 href: /scp/templates.php
sla:
 title: TTL
 content: >
 Teenustaseme leping neile piletitele, mis on suunatud sellesse osakonda.
 links:
 - 
 title: Halda TTL plaane
 href: /scp/slas.php
schedule:
 title: Graafik
 content: >
 Schedule used by SLA when rendering tickets, routed to this Department, Overdue. This setting takes precedence over System and SLA schedule settings.
 links:
 - 
 title: Halda graafikuid
 href: /scp/schedules.php
manager:
 title: Osakonna juhataja
 content: >
 Vali selle osakonna juhataja. Juhatajaid saab seadistada eri hoiatusi saama ning neil on õigus tühistada pileti suunamisi.
 links:
 - 
 title: Halda hoiatusi ja teateid
 href: /scp/settings.php?t=alerts
group_membership:
 title: Hoiatuste ja teadete saajad
 content: >
 Vali seadistatud hoiatuste ja teadete saajad.
 links:
 - 
 title: Seadista hoiatusi ja teateid
 href: "/scp/settings.php?t=tickets#alerts"
sandboxing:
 title: Pileti suunamise piirangud
 content: >
 Tehke kindlaks, kas pileteid saab suunata kõikidele agentidele, esmase või laiendatud osakonna juurdepääsuga agentidele või ainult esmase osakonnaga juurdepääsuga agentidele.
disable_auto_claim:
 title: Keela automaatne hõivamine
 content: >
 Märgi see, et selle osakonna vastuse/vastamise automaatse hõivamise välja lülitamiseks. Agent saab jätkuvalt käsitsi hõivata suunamata pileteid
disable_reopen_auto_assign:
 title: Disable Auto Assign on Reopen
 content: >
 Check this to disable auto-assignment of reopened tickets for this department. Otherwise, the Ticket will be auto assigned to the last responding Agent
auto_response_settings:
 title: Automaatvastaja seaded
 content: >
 See lubab üle kirjutada selle osakonna süsteemiülesed automaatvastuste seaded.
new_ticket:
 title: Uue pileti automaatvastus
 content: >
 Sa võid keelata automaatvastuse, mis saadetakse kasutajale, kui uus pilet on loodud ja sellele osakonnale lahendamiseks saadetud.
new_message:
 title: Uue sõnumi automaatvastus
 content: >
 Sa võid keelata kasutajale automaatvastuse saatmise, kui selle osakonna piletile on saadetud sõnum.
auto_response_email:
 title: Automaatne vastus email
 content: >
 Vali emaili aadress, millelt selle osakonna automaatvastused saadetakse.
department_access:
 title: Grupi ligipääs
 content: >
 Luba teiste osakondade agentidele ligipääs selle osakonna piletitele.
department_signature:
 title: Osakonna signatuur
 content: >
 Allkiri on tehtud saadavaks kui võimalus, avalike osakondade agentide vastuskirjadele lisamiseks.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]