ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / hr / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Manage -> Filter
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
execution_order:
 title: Redosljed izvršenja
 content: >
 Unesite broj koji određuje prioritet filtera sortiranja. Što je broj niži, to je veći prioritet ovog filtera u odnosu na druge filtere koji imaju veći broj. Ukoliko želite da ovo bude zadnji filter koji se primjenjuje kod pronalaska traženog pojma, omogućite Zaustavi procesiranje kod pronalaska traženog pojma.
target_channel:
 title: Kanal
 content: >
 Odaberite kanal za svoj filter pretrage.Kanal je put kojim je kartica stigla u sistem. Npr., ukoliko odaberete Web obrasce, znači da želite primjeniti filter na kartice koje su došle sa klijentovih web obrazaca.
rules_matching_criteria:
 title: Pravila koja se podudaraju sa kriterijima
 content: >
 Odredite toleranciju u rezultatima pretrage za ticket Filter. Ukoliko želite da ticket Filter pronađe bilo koje od zadanih pojmova, i zatim stane, odaberite Pronađi bilo koji. Ukoliko želite pronaći sve zadane pojmove u ticket Filteru odaberite Pronađi sve.
reject_ticket:
 title: Odbij karticu(Ticket)
 content: >
 Ukoliko je ovo omogućeno sva daljnja procesira bit će zaustavljena i sve odabrane radnje bit će ignorirane u slučaju podudaranja.
reply_to_email:
 title: Odgovori na email
 content: >
 Omogučite ovo ukoliko želite da Vaša tehnička podrška uvažava korisničke email aplikacije Odgovori na zaglavlje. Ovo polje je relevantno samo ako kanal iznad uključujeemail adresu.
ticket_auto_response:
 title: Isključite automatske odgovore na kartice
 content: >
 Napomena: Ovo će nadjačati bilo koji Odjel ili Postavke automatiziranih odgovora.
canned_response:
 title: Pripremljeni automatski odgovori
 content: >
 Odaberite Pripremljeni odgovor koji želite da bude poslan emailom korisniku na Ticket Filter podudaranju.Automatski odgovor na novootvorenu karticu korišteni predložak ovosi o predlošku koji je naveden kao osnovni, ili koji je naveden kao predložak za određeni Odjel.
 links:
 - 
 title: Upravljanje pripremljenim odgovorima
 href: /scp/canned.php
 - 
 title: Upravljanje predlošcima
 href: /scp/templates.php
 - 
 title: Predložak za automatski odgovor na novootvorenu karticu
 href: /scp/templates.php?id=2&a=manage
department:
 title: Odjel
 content: >
 Odaberite Odjel kojem želite dodjeliti Ticket Filter rezultate.
 links:
 - 
 title: Upravljanje odjelima
 href: /scp/departments.php
priority:
 title: Prioritet
 content: >
 Odredite Prioritet koji će biti dodjeljen rezultatimaTicket Filtera. Napomena: Ovo će nadjačati postavke odjela ili teme pomoći
sla_plan:
 title: Ugovor o razini usluge
 content: >
 Odaberite Ugovor o razini usluge koji želite da se primjenjuje na rezultate Ticket Filtera.
 links:
 - 
 title: Upravljanje ugovorima o razini usluge
 href: /scp/slas.php
auto_assign:
 title: Auto dodjeljivanje
 content: >
 Odaberite djelatnika ili tim kojem će rezultati Ticket Filtera biti dodjeljeni.
 links:
 - 
 title: Upravljanje djelatnicima
 href: /scp/staff.php
 - 
 title: Upravljanje timovima
 href: /scp/teams.php
help_topic:
 title: Tema pomoći
 content: >
 Odaberite Teme pomoći koje želite primjeniti na Ticket Filter.
 links:
 - 
 title: Upravljanje temama pomoći
 href: /scp/helptopics.php
admin_notes:
 title: Zabilješke administratora
 content: >
 Ove bilješke vidljive su samo ‘Administratorima.’

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]