PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
hr
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Users #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. #General Settings --- client_name_format: title: Formatiranje imena agenta content: > Odaberite format za imena agenata na sustavu. Email predlošci će koristiti taj format za imena ukoliko nijedan drugi format nije specificiran. #Authentication settings client_password_policy: title: Password Management Policy content: > Chose a <span class="doc-desc-title">Password Policy</span> for <span class="doc-desc-title">Users</span>. <br><br> Additional policies can be added by installing <span class="doc-desc-title">Password Policy</span> plugins. client_session_timeout: title: Dopušteno trajanje neaktivnosti korisnika content: > Odredite maksimalno dopušteno vrijeme (u minutama) nakon čijeg isteka korisnik će se morati ponovno prijaviti. <br><br> Ukoliko želite onemogučiti <span class="doc-desc-title">Dopušteno trajanje neaktivnosti djelatnika</span>, unesite 0. registration_method: title: Opcije registracije content: > <span class="doc-desc-title">Metoda registracije</span> i <span class="doc-desc-title">Potrebna registracija</span> se koriste zajedno radi konfiguriranja kako se korisnici registriraju i kako koriste tehničku podršku. Tablica u nastavku je sažetak kako te dvije postavke tumači sustav. <table border="1" cellpadding="2px" cellspacing="0" style="margin-top:7px" ><tbody style="vertical-align:top;"> <tr><th>Potrebna registracija</th> <th>Metoda registracije</th> <th>Rezultat</th></tr> <tr><td>Ne</td><td>Javno</td> <td>Registracija je preporučena, ali nije neophodna za otvaranje nove kartice.</td></tr> <tr><td>Da</td><td>Javno</td> <td>Registracija i prijava potrebni su za otvaranje nove kartice</td></tr> <tr><td>Ne</td><td>Privatno</td> <td>Bilo tko može otvoriti novu karticu, ali samo djelatnici mogu registrirati račune</td></tr> <tr><td>Da</td><td>Privatno</td> <td>Korisnik pristupa samo uz pozivnicu</td></tr> <tr><td>Ne</td><td>Onemogučeno</td> <td>Nitko se ne može prijavit za račun, ali svatko može otvoriti novu karticu . <em>Ovako je osTicket funkcionirao prije verzije 1.9</em></td></tr> <tr><td>Da</td><td>Onemogućeno</td> <td>Onemogućiti nove kartice putem web portala</td></tr> </tbody></table> client_verify_email: title: Zahtjevaj email verifikaciju content: > Onemogućite ovu opciju kako biste omogućili korisnicima izravan pristup putem "Provjeri status kartice" na stranici prijave. Ukoliko je omogućeno, (što je osnovna postavka),korisnici će primiti email sa linkom putem kojeg će moći provjeriti status kartice. <br><br> Onemogućavanje email verifikacije može omogućiti drugim ljudima (npr. suradnici na kartici) da oponašaju vlasnika kartice. allow_auth_tokens: title: Omogućite autentikacijski token content: > Omogućite ovu opciju kako bi dozvolili autentikacisjke tokene za automatsku prijavu koisnika preko linka kartice.
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]