ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / da / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Manage -> Help Topic
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
help_topic_information:
 title: Hjælpe Emne Information
 content: >
 Hjælpe Emne en guide til hvilke oplysninger indsamles fra Brugerne og hvordan sager er distribueret eller tildelt.
topic:
 title: Emnenavn
 content: >
 Unikt Hjælpe Emne navn.
htstatus:
 title: Status
 content: >
 Hvis deaktiveret eller arkiveret vil dette Hjælpe Emne ikke være tilgængeligt.
status:
 title: Sags Status
 content: >
 Vælg den Sag Status, der er tildelt nye sager, der er relateret til dette Hjælpemne . Sag Filtre kan tilsidesætte den nye Sag Status.
type:
 title: Type
 content: >
 Hvis et Hjælpe Emne er markeret som privat, vil det kun være tilgængelig for agenter at vælge, når en agent åbner en ny sag under Personale Panelet.
parent_topic:
 title: Overordnede Emne
 content: >
 Vælg det overordnede Emne som dette Hjælpe Emne skal tilhøre. Det overordnede Emne vises først i fortegnelsen med dette Hjælpe Emne vises bag overordnet.
custom_form:
 title: Brugerdefineret Formular
 content: >
 Brugerdefinerede Formularer vil hjælpe dig med at tilegne sig mere specifikke oplysninger fra brugerene, der er relevant for dette Hjælpe Emne.
 links:
 - 
 title: Administrere Brugerdefinerede Formularer
 href: /scp/forms.php
priority:
 title: Prioritet
 content: >
 Vælg prioriteringen af nye sager relateret til dette Hjælpe Emne. sags Filter kan tilsidesætte nye sager Prioritet.
department:
 title: Afdeling
 content: >
 Vælg Afdeling hvor nye sager under dette Hjælpe Emne vil blive sendt hen.
 links:
 - 
 title: Administrere Afdelinger
 href: /scp/departments.php
sla_plan:
 title: SLA Plan
 content: >
 Vælg SLA plan tilknyttet dette Hjælpe Emne. Dette valg vil overskrive valgte Afdelings SLA plan
 links:
 - 
 title: Administrere SLA planer
 href: /scp/slas.php
thank_you_page:
 title: Mange Tak Side
 content: >
 Vælg den tak side som en bruger bliver videresendt efter åbning af en sag under dette Hjælpe Emne.
 links:
 - 
 title: Administrere Mange Tak Sider
 href: /scp/pages.php
auto_assign_to:
 title: Autotildele Nye Sager
 content: >
 Du kan eventuelt vælge en Agent eller hold til auto-tildele sager åbnede med dette Hjælpe Emne sags filter kan tilsidesætte tildeling.
 links:
 - 
 title: Administrere Personale og Hold
 href: /scp/staff.php
ticket_auto_response:
 title: Sager Autosvar
 content: >
 Hvis markeret, deaktiveres indstillingen nye sager autosvar for dette Hjælpe Emne. Dette tilsidesætter autosvar indstilling for Afdeling samt globale Autosvar indstillinger.
 links:
 - 
 title: Autosvar Indstillinger
 href: /scp/settings.php?t=autoresp
custom_numbers:
 title: Brugerdefinerede Sags Nummer
 content: >
 Vælg "Brugerdefineret" her for at tilsidesætte systemets standard sags nummerering format for sager, der er oprettet i dette Hjælp Emne. Se tips Indstillinger / Sags side for flere oplysninger om indstillinger.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]