ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / da / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Staff -> Add New Department -> Department Form
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
status:
 title: Status
 content: >
 Hvis deaktiveret eller arkiveret, er denne Afdeling ikke tilgængeligt.
type:
 title: Type
 content: >
 Vælg privat, hvis du ønsker at maske tildelinger til denne afdeling i portalen klient. Derudover når mærket som privat, vises Afdeling signaturen ikke i Email-svar. Mindst én afdeling skal være offentlig
email:
 title: Email
 content: >
 Email adressen der bruges når svar sendes til brugerne, når agenter sende svar til sager.
template:
 title: Skabelon sæt
 content: >
 Email Skabelon sæt bruges til Auto-svar og påmindelser &amp; bekendtgørelser for sager sendes til denne afdeling.
 links:
 - 
 title: Administrer Skabeloner
 href: /scp/templates.php
sla:
 title: SLA
 content: >
 Service Level Agreement for sager sendes til denne afdeling.
 links:
 - 
 title: Administrere SLA planer
 href: /scp/slas.php
schedule:
 title: Tidsplan
 content: >
 Schedule used by SLA when rendering tickets, routed to this Department, Overdue. This setting takes precedence over System and SLA schedule settings.
 links:
 - 
 title: Administrer tidsplaner
 href: /scp/schedules.php
manager:
 title: Afdelingsleder
 content: >
 Vælg en leder for denne afdeling. Ledere kan konfigureres til at modtage særlige advarsler og også har ret til at fjerne tildelingen af sager.
 links:
 - 
 title: Administrere påmindelser &amp; Meddelelser
 href: /scp/settings.php?t=alerts
group_membership:
 title: Påmindelser &amp; Meddelelser modtagere
 content: >
 Vælg modtagere af konfigurerede påmindelser &amp; Meddelelser.
 links:
 - 
 title: Konfigurer påmindelser &amp; Meddelelser
 href: "/scp/settings.php?t=tickets#alerts"
sandboxing:
 title: Sags tildeling restriktioner
 content: >
 Bestem, om sager kan tildeles alle agenter, agenter med adgang til primær eller udvidet afdeling eller kun agenter med adgang til primærafdelingen.
disable_auto_claim:
 title: Deaktiver auto ejerskab
 content: >
 Check dette for at deaktivere auto ejerskab på svar fra denne afdeling. Agenter kan stadig manuelt tage ejerskab til ikke tildelte sager
disable_reopen_auto_assign:
 title: Deaktiver auto tildeling ved genåbning
 content: >
 Check denne for at deaktivere auto-tildeling af genåbnet sager for denne afdeling. ellers, vil sagen blive auto tildelt til den sidste agent der svarede
auto_response_settings:
 title: Autosvar Indstillinger
 content: >
 Dette gør det muligt at tilsidesætte indstillingerne for global Autosvar for denne afdeling.
new_ticket:
 title: Nye sags autosvar
 content: >
 Du kan deaktivere Auto-svar sendt til brugeren, når en ny sag er oprettet og distribueres til denne afdeling.
new_message:
 title: Ny besked Autosvar
 content: >
 Du kan deaktivere Auto-svar sendt til brugeren for bekræfte en ny besked for sag i denne afdeling.
auto_response_email:
 title: Autosvar Email
 content: >
 Vælg en email adresse, hvorfra Autosvar sendes til denne Afdeling.
department_access:
 title: Gruppe adgang
 content: >
 Giver mulighed for ansatte i andre afdelinger får adgang til denne afdelings sager.
department_signature:
 title: Afdelingens Signatur
 content: >
 Signaturen er gjort tilgængeligt som et valg, for Offentlige afdelinger, på medarbejder svar.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]