PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
da
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Staff -> Add Staff Form #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- username: title: Brugernavn content: > Vælg venligst et Agent <span class="doc-desc-title"> brugernavn</span>, der er unik for din <span class="doc-desc-title"> Help Desk</span>. reset2fa: title: Reset Two Factor Authentication content: > In the event that an Agent loses the ability to log into the helpdesk using their current 2FA configuration, an Admin can reset the Agent's 2FA configuration so that they can reconfigure it upon their next successful login. email_address: title: Mailadresse content: > Indtast Medarbejders Email, der skal modtage <span class="doc-desc-title">Påmindelser & Meddelelser</span> fra <span class="doc-desc-title"> Help Desk</span>. 0: <br><br> 1: Personalet kan logge ind i personale Kontrolpanel med enten Brugernavn eller email adresse. welcome_email: title: Velkomst Email content: > Send den nye Agent en konto adgangs link som agenten vil være i stand til at indstille deres egen adgangskode. Hvis markeringen er fjernet, skal du angive adgangskoden og kommunikere log-in informationer til de nye medarbejdere. account_password: title: Konto adgangskode content: > Som <span class="doc-desc-title">administrator</span> kan du ændre en Medarbejders adgangskode. forced_password_change: title: Tvungen Password ændringer content: > Aktiver dette hvis du ønsker at tvinge den nye Agent til at ændre deres egen adgangskode ved næste log-in. agents_signature: title: Agentens Signatur content: > Opret en signatur for den Agent, som kan vælges, når du besvarer en sag. account_status: title: Konto status content: > Hvis Agent statusen er <span class="doc-desc-opt"> låst</span>, vil de ikke kunne logge på HelpDesk. assigned_group: title: Tildelt gruppe content: > Den <span class="doc-desc-title"> gruppe</span>, du vælger til denne Agent vil tilhøre vil angive hvilke tilladelser agenten har inden for <span class="doc-desc-title"> Help Desk</span>. links: - title: Administrer grupper href: /scp/groups.php primary_department: title: Primære afdeling content: > Vælg den primære <span class="doc-desc-title">afdeling</span> som denne agent tilhører og en <span class="doc-desc-title">rolle</span>. links: - title: Administrere Afdelinger href: /scp/departments.php primary_role: title: Primær rolle content: > Vælg den primære <span class = "doc-desc-title">rolle</span> som denne agent tilhører. primary_role_on_assign: title: Brug primær rolle til opgaver content: > Aktivér dette for at komme tilbage til den <span class="doc-desc-title">primære rolle</span> når denne agent er tildelt sager og opgaver uden for den <span class="doc-desc-title">primære afdeling</span> og <span class="doc-desc-title"> udvidet adgang </span> afdelinger. Ellers vil agenten kunne have læse rettigheder. daylight_saving: title: Sommertid content: > Aktiver denne funktion, hvis du gerne vil have dagslys gemmer automatisk spiller ind for denne Medarbejders tidszone. limited_access: title: Begrænset adgang content: > Hvis aktiveret, har agenten kun adgang til tildelte sager direkte eller via holdet. directory_listing: title: Bibliotek katalogiserer content: > Aktiver dette hvis du ønsker at liste denne Medarbejder i <span class="doc-desc-title">Personale register</span>. links: - title: Besøg personale Register href: /scp/directory.php vacation_mode: title: Ferie tilstand content: > Hvis du ændrer den Agent status til <span class="doc-desc-opt"> Ferie-Mode</span>, vil agenten ikke modtage nogen <span class="doc-desc-title"> advarsler & meddelelser</span> eller være tilgængelige for bestillings tildeling.
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]