ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / da / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> System
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
helpdesk_status:
 title: Helpdesk Status
 content: >
 Hvis status er ændret til Offline, Klient grænsefladen blive deaktiveret. Kun Admins vil kunne få adgang til systemet.
helpdesk_url:
 title: Helpdesk URL
 content: >
 Denne URL-adresse er i base for din osTicket installation. Det bruges i Email kommunikation til at linke slut brugere tilbage til din helpdesk.
helpdesk_name_title:
 title: Helpdesk navn/titel
 content: >
 Dette er den titel, der vises i gennemse tab. Hvis din helpdesk side er et bogmærke, vil dette være titel/navn på webstedet.
default_department:
 title: Standard afdeling
 content: >
 Vælg en standard afdeling for bestilling, der ikke er automatisk dirigeres til en afdeling. Bestillingen kan være distribueret base på hjælpeemnet, indgående e-mail og billet filterindstillinger.
default_schedule:
 title: Standard tidsplan
 content: >
 Vælg en standard tidsplan der skal benyttes af SLA når sager er forfaldne.
 links:
 - 
 title: Administrer tidsplaner
 href: /scp/schedules.php
force_https:
 title: Tving HTTPS
 content: >
 This setting allows Admins to configure wether or not they want to Force HTTPS system-wide. If enabled, any request that is using the HTTP protocol will be redirected to the HTTPS protocol. Note, this will only work if you have an SSL certificate installed and have HTTPS configured on the server. Note:<rb/> This might affect remote piping scripts. Reference new scripts included in <code>setup/scripts/</code> for updates.
default_page_size:
 title: Standard sidestørrelse
 content: >
 Vælg antallet poster pr. side i den bestilling køer i panelet personale. Hver Agent kan også tilpasse dette nummer for egen regning under Mine indstillinger.
default_log_level:
 title: Standard logføringsniveau
 content: >
 Bestem minimum af spørgsmål, som vil blive registreret i systemloggen. Debug repræsenterer mindst sværhedsgraden, og fejl repræsenterer den største alvor. For eksempel, hvis du vil se alle emner i Systemets logfiler, vælg Debug.
purge_logs:
 title: Rens Logs
 content: >
 Bestem, hvor længe du ønsker at holde Systemets logfiler, før de slettes.
enable_richtext:
 title: Aktiver Rtf
 content: >
 Hvis aktiveret, vil dette tillade brug af RTF-formatering mellem kunder og agenter.
enable_avatars:
 title: Aktiver portrætbilleder på tråden
 content: >
 Aktiver dette for at vise portrætbilleder på tråd korrespondance. Portrætbillede kilden kan blive indstillet i Agenter og Brugere indstillinger.
 links:
 - 
 title: Agent indstillinger
 href: /scp/settings.php?t=agents
 - 
 title: Bruger indstillinger
 href: /scp/settings.php?t=users
collision_avoidance:
 title: Medarbejder Kollision undgåelse
 content: >
 Indtast den maksimale tid en agent kan holde en sag eller opgave låst, uden nogen aktivitet. Indtast 0 for at deaktivere låse funktionen.
allow_iframes:
 title: Tillad iframe af system
 content: >
 Enter comma separated list of urls/domains for the system to be framed in. If left empty, the system will default to 'self'. This accepts domain wildcards, HTTP/HTTPS URL scheme, and port numbers. Example: https://domain.tld, sub.domain.tld:443, http://*.domain.tld
 links:
 - 
 title: Syntax information (host-source)
 href: "https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Headers/Content-Security-Policy/frame-ancestors#Sources"
acl:
 title: ACL (Access Control List)
 content: >
 Indtast en kommasepareret liste over ip adresser der tillader adgang til systemet. Der er fire valg muligheder til at vælge hvilket panel(ler) der anvendes af ACL. <table border="1" cellpadding="2px" cellspacing="0" style="margin-top:7px" ><tbody style="vertical-align:top;"> <tr><th>Anvend til</th> <th>Beskrivelse</th></tr> <tr><td>Deaktiveret</td> <td>Deaktiverer ACL helt.</td></tr> <tr><td>Alle</td> <td>Anvender ACL til alle paneler. (eks. Brugerportal, Personale panel, Admin panel)</td></tr> <tr><td>Brugerprotal.</td> <td>Anvender ACL til kun Brugerportalen.</td></tr><tr><td>Personale panel</td> <td>Anvender ACL til kun Personale panel og Admin panel.</td></tr> </tbody></table>
embedded_domain_whitelist:
 title: Embedded Domain Whitelist
 content: >
 Enter a comma separated list of domains to be whitelisted for iFrames used in the system. Do not input <code>http(s)</code> or <code>www</code> with the domain; only the domain name will be accepted. This is used when you would like to embed content in the system (eg. YouTube video) via Client Portal, Knowledgebase, etc. If you add an iFrame with a non-whitelisted domain, the system will remove the iFrame automatically. By default the system allows YouTube, Vimeo, DailyMotion, and Microsoft Stream. Example: domain.tld, sub.domain.tld
#Date and time options
date_time_options:
 title: Dato &amp; tid indstillinger
 content: >
 De følgende indstillinger definerer standard indstillingerne for dato &amp; tids indstillinger i kundeservice portalen. Du kan vælge at bruge de lokale standarder for den valgte lokalitet eller bruge tilpassede formater til at opfylde dine unikke behov. Der henvises til ICU formatstrenge som reference for tilpasning. De viste datoer nedenfor illustrerer blot resultatet af deres tilsvarende værdier.
 links:
 - 
 title: Se ICU Dato formateringstabellen
 href: http://userguide.icu-project.org/formatparse/datetime
languages:
 title: System sprog
 content: >
 Vælg et primært system sprog og eventuelt et sekundært sprog for at gøre din grænseflade bedre for dine agenter og brugere.
primary_language:
 title: Primært system sprog
 content: >
 Indholdet af dette sprog vises til agenter og brugere, hvis deres respektive præference sprog ikke er tilgængeligt i øjeblikket. Dette omfatter indholdet af grænsefladen, samt, brugerdefineret indhold såsom takke-sider og e-mails. Dette er det sprog, som de uoversatte versioner af dit indhold skal skrives i.
secondary_language:
 title: Sekundære sprog
 content: >
 Vælg præference sprog indstillinger for dine agenter og brugere. Brugergrænsefladen vil være tilgængelig på disse sprog, og brugerdefinerede indhold, såsom takke-sider og navne på hjælp emner, vil blive oversat til disse sprog.
#Attachments
attachments:
 title: Indstillinger for vedhæftninger og opbevaring
 content: >
 Konfigurer hvordan vedhæftede filer er gemt.
default_storage_bk:
 title: Fillagring Backend
 content: >
 Vælg hvordan vedhæftede filer er gemt. Yderligere lagringenheder kan tilføjes ved at installere storage plugins
max_file_size:
 title: Maximum fil størrelse
 content: >
 Vælg en maksimal filstørrelse for vedhæftede filer uploadet af agenter. Dette omfatter standard vedhæftede filer, informations database, og vedhæftede filer til sags og opgave besvarelser. Den øvre grænse styres af PHP s <code> upload_max_filesize </code> indstilling.
 links:
 - 
 title: PHP ini indstillinger
 href: "http://php.net/manual/en/ini.core.php#ini.upload-max-filesize"
files_req_auth:
 title: Login Krævet
 content: >
 Aktivér denne indstilling for at forbyde visning af vedhæftede filer til uautoriserede brugere. Det vil sige, at brugerne skal logge ind på systemet (både slutbrugere og agenter) for at se vedhæftede filer. Fra et sikkerhedsmæssigt synspunkt skal du være opmærksom på, at brugerens browser kan beholde tidligere betragtede filer i sin cache. Desuden udløber alle filforbindelser på din helpdesk efter ca. 24 timer.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]