ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / sl / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Manage -> Help Topic
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
help_topic_information:
 title: Informacija o temi pomoči
 content: >
 Teme pomočiobveščajo uporabnike, katere informacije se pridobivajo od uporabnikov, ter kako in komu se dodeljujejo novo odprte kartice za podporo.
topic:
 title: Ime teme
 content: >
 Edinstveno ime teme pomoči.
htstatus:
 title: Status
 content: >
 Če to izključiteteme pomočine bodo dostopne.
status:
 title: Status zahtevka
 content: >
 Select the Ticket Status assigned to new tickets related to this Help Topic. Ticket Filters can override new Ticket Status.
type:
 title: Tip
 content: >
 Če soteme pomočioznačene kot privatne, bojo dostopne samo zaposlenim, ko odprejo novo kartico pod uporabniškimi nastavitvami zaposlenega.
parent_topic:
 title: Osnovna tema
 content: >
 Izberite osnovno kategorijo, kateri bo tatema pomočipripadala. Osnovna tema, bo prikazana prva v seznamu, ta botema pomočipa prikazana, takoj za osnovno.
custom_form:
 title: Prilagojeni obrazec
 content: >
 Prilagojeni obrazci, vam bodo pomagali, pri pridobivajnu specifičnih podatkov z strani uporabnika, pomembni so zateme pomoči.
 links:
 - 
 title: Upravljanje prilagojenih obrazcev
 href: /scp/forms.php
priority:
 title: Pomembnost
 content: >
 Določite prioriteto novoodprtih kartic povezanih s toletemo pomoči. Filtri kartic, lahko premostiijo prioriteto novoodprtih kartic.
department:
 title: Oddelek
 content: >
 Izberite odsek, pod katerega bodo spadale novoodprte kartice ustvarjene pod to temo za pomoč.
 links:
 - 
 title: Urejanje oddelkov
 href: /scp/departments.php
sla_plan:
 title: Sporazum o ravni storitev
 content: >
 Izberite Ugovor o nivoju usluge, ki je povezan s temtema pomoči. Ta izbira, bo premostila osnovni ugovor o nivoju usluge
 links:
 - 
 title: Upravljajte s sporazumi o ravni storitev
 href: /scp/slas.php
thank_you_page:
 title: Zahvalna stran
 content: >
 Izberite zahvalno stran na katero je uporabnik preusmerjen po oddaji zahtevka za pomoč na naslovu Teme Pomoči.
 links:
 - 
 title: Uredi zahvalne strani
 href: /scp/pages.php
auto_assign_to:
 title: Avtomatično dodeli nove zahtevke
 content: >
 Opcijsko izberi agenta ali ekipo kateri se avtomatično dodeli odprtje zahtevka v razdelku Teme Pomoči Filtri zahtevka lahko povozijo dodeljene zahtevke.
 links:
 - 
 title: Urejaj Zaposlene in Ekipe
 href: /scp/staff.php
ticket_auto_response:
 title: Avtomatični odzivnik zahtevka za pomoč
 content: >
 Če je opcija obkljukana je avtomatični odziv zahtevka onemogočen v temi Teme Pomoči. To razveljavi avtomatični odzivnik za Oddelek kakor tudi globalne Nastavitve za avtomatični odzivnik.
 links:
 - 
 title: Nastavitve avtomatičnega odzivnika
 href: /scp/settings.php?t=autoresp
custom_numbers:
 title: Nastavitev številčenja zahtevkov po meri
 content: >
 Izberite "Po meri" za ponastavitev privzetega sistema za številčenje zahtevkov izdelanih v temah pomoči. Oglejte si namige v nastavitvah / stran zahtevkov za podrobnejše informacije o nastavitvah.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]