ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / sl / help / tips

#This is popup help messages for the Account Panel ->
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
page_title:
 title: Opozorila in Zaznamki
 content: >
 Opozorila in zaznamki so samodejna poštna sporočila, ki se pošljejo agentom ob sprožitvi raznih dogodkih.
ticket_alert:
 title: Prispel je nov zahtevek
 content: >
 Opozorilo se pošlje agentu, ko je kreiran nov zahtevek.To opozorilo se ne odpošlje, če je zaznamek kreiran samodejno s pomočjo filtra ali pomoči.
 links:
 - 
 title: Privzeto predloga za Novo Opozorilo Zahtevka
 href: /scp/templates.php?default_for=ticket.alert
message_alert:
 title: Opozorilo na novo sporočilo
 content: >
 Opozorila poslana agentom, kadar je novo sporočilo dodano k obstoječemu zahtevku.
 links:
 - 
 title: Privzeta predloga za opozorilo na nov zahtevek
 href: /scp/templates.php?default_for=message.alert
internal_note_alert:
 title: Opozorilo o novi interni aktivnosti
 content: >
 Opozorilu agentu ob interni aktivnosti kot je interna opomba ali odgovor agenta na zahtevek.
 links:
 - 
 title: Privzeta predloga za aktivnost zahtevka
 href: /scp/templates.php?default_for=note.alert
assignment_alert:
 title: Opozorilo dodeljenega zahtevka
 content: >
 Opozorilo poslano agentom ob dodelitvi zahtevka.
 links:
 - 
 title: Privzeta predloga za dodelitev zahtevka
 href: /scp/templates.php?default_for=assigned.alert
transfer_alert:
 title: Opozorilo za prenos zahtevka
 content: >
 Opozorilo poslano agentom ob prenosu zahtevka med oddelki.
 links:
 - 
 title: Privzeta predloga za prenos zahtevka
 href: /scp/templates.php?default_for=transfer.alert
overdue_alert:
 title: Opozorilo zapadlosti zahtevka
 content: >
 Opozorilo poslano agentu, kadar zahtevek zapade, zaradi SLA ali Določenega datuma.
 links:
 - 
 title: Privzeta predloga za skoraj zapadlo opozorilo zahtevka
 href: /scp/templates.php?default_for=ticket.overdue
 - 
 title: Upravljanje SLA-jev
 href: /scp/slas.php
system_alerts:
 title: Sistemska opozorila
 content: >
 Sistemske dogodki, ki so poslani administratorju (%{config.admin_email}). Glede na nastavljeno Stopnja log, dogodki so tudi dosegljivi v Sistemskih logih
 links:
 - 
 title: Pregled sistemskih dogodkov
 href: /scp/logs.php
 - 
 title: Spremeni Admin Email
 href: /scp/settings.php?t=emails

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]