PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
sl
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Tasks #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- number_format: title: Oblika številke naloge content: > Ta nastavitev se uporablja za ustvarjanje številk nalog. Uporabite lojtro (`#`), kjer želite, da se prikažejo številke. Vsi ostali znaki bodo ohranjeni. <br/><br/> Primer za šestmestno številčenje <code>######</code>. sequence_id: title: Zaporedje številk nalog content: > Izberite zaporedje za ustvarjanje številk novih nalog. Sistem privzeto omogoča zaporedno in naključno zaporedje. Ustvarite lahko poljubno količino zaporedij. default_sla: title: Privzeta SLA content: > Izberite privzeto vrednost sporazuma o ravni storitev, da določite koliko časa je naloga lahko odprta, preden je označena kot Zapadla. links: - title: Ustvarite več SLAjev href: /scp/slas.php default_priority: title: Privzeta pomembnost content: > Izberite privzeto <span class="doc-desc-title">prioriteto</span> za naloge, ki nimajo samodejno določene prioritete. task_attachment_settings: title: Priponke v nalogah content: > Uredite nastavitve za datoteke, ki so pripete v polje <span class="doc-desc-title">opis</span>. Te nastavitve se uporabljajo za vse nove naloge in sporočila, brez ozira na vir (spletni portal, e-pošta, API, itd.). page_title: title: Opozorila in Zaznamki content: > Alarmi in opozorila so samodejno poslana sporočila, ki se pošljejo agentom ob različnih dogodkih na nalogah. task_alert: title: Novo o novem zahtevku content: > <p> Opozorilo poslano agentu, ko se ustvari nova naloga. </p><p class="info-banner"> <i class="icon-info-sign"></i> Opozorilo se ne pošlje, če je naloga samodejno dodeljena. </p> links: - title: Privzeta predloga opozorila ob novi nalogi href: /scp/templates.php?default_for=task.alert activity_alert: title: Opozorilo ob novi aktivnosti content: > Opozorilo, ki je poslano agentom, ko je novo sporočilo dodano k obstoječi nalogi. links: - title: Privzeta predloga opozorila ob novi aktivnosti href: /scp/templates.php?default_for=task.activity.alert assignment_alert: title: Opozorilo dodeljene naloge content: > Opozorilo, ki je poslano agentom ob dodelitvi naloge. links: - title: Privzeta predloga opozorila ob dodelitvi naloge href: /scp/templates.php?default_for=task.activity.alert transfer_alert: title: Opozorilo za prenos naloge content: > Opozorilo, ki je poslano agentom ob prenosu naloge med oddelki. links: - title: Privzeta predloga opozorila ob prenosu naloge href: /scp/templates.php?default_for=task.activity.alert overdue_alert: title: Opozorilo zapadlosti naloge content: > Opozorilo, ki je poslano agentom, ko naloga zapade zaradi SRS ali datuma zapadlosti. links: - title: Privzeta predloga opozorila ob zapadli nalogi href: /scp/templates.php?default_for=task.activity.alert - title: Upravljanje SLA-jev href: /scp/slas.php
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]