ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / tr / help / tips

#This is popup help messages for the Account Panel ->
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
page_title:
 title: Uyarılar ve Bildirimler
 content: >
 Uyarılar ve bildirimler çeşitli bilet etkinlik tetiklendiğinde acentelere gönderilen otomatik e-posta bildirim vardır.
ticket_alert:
 title: Yeni Talep Uyarısı
 content: >
 Yeni bir talep oluşturulduğunda Temsilciye uyarı gönder. Eğer talep Talep Filtresi veya Yardım Konusu ile oluşturulmuşsa bu uyarı gönderilmez. 
 links:
 - 
 title: Varsayılan Yeni Talep Uyarı Şablonu
 href: /scp/templates.php?default_for=ticket.alert
message_alert:
 title: Yeni Mesaj Uyarısı
 content: >
 Varolan bir talebe Kullanıcı yeni mesaj eklendiğinde Temsilcilere uyarı gönderilir.
 links:
 - 
 title: Varsayılan Yeni Mesaj Uyarı Taslağı
 href: /scp/templates.php?default_for=message.alert
internal_note_alert:
 title: Yeni İç Aktivite Alarmı
 content: >
 İç not veya bir yetkilinin talebe cevap yazması gibi iç aktiviteler olduğunda, yetkililere bildirim gönderilir.
 links:
 - 
 title: Varsayılan Talep Aktivite Şablonu
 href: /scp/templates.php?default_for=note.alert
assignment_alert:
 title: Talep Atama Uyarısı
 content: >
 Talep görevlendirilmelerinde Temsilcilere uyarı gönderilir.
 links:
 - 
 title: Varsayılan Talep Görevlendirme Taslağı
 href: /scp/templates.php?default_for=assigned.alert
transfer_alert:
 title: Transfer Sırasında Uyarı
 content: >
 Bölümler arası talep transferinde Temsilcilere uyarı gönderilir.
 links:
 - 
 title: Varsayılan Talep Transfer Uyarı Şablonu
 href: /scp/templates.php?default_for=transfer.alert
overdue_alert:
 title: Zaman aşımına uğramış Talep Uyarısı
 content: >
 Bir talep SLA veya Bitiş tarihi yüzünden zaman aşımına uğradığında uyarı gönderilir.
 links:
 - 
 title: Varsayılan çok eski Talep Uyarı Taslağı
 href: /scp/templates.php?default_for=ticket.overdue
 - 
 title: SLA(ları) Yönet
 href: /scp/slas.php
system_alerts:
 title: Sistem Uyarıları
 content: >
 Yönetice göndrilen önemli sistem bildirimleri (%{config.admin_email}). Önceden ayarlanmış Kayıt Sevıyesine göre, bu bildirimler ayrıca Sistem Kayıtlarında da bulunacaktır
 links:
 - 
 title: Sistem günlüğünü görüntüle
 href: /scp/logs.php
 - 
 title: Yönetici e-posta değişikliği
 href: /scp/settings.php?t=emails

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]