PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
tr
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Staff -> Add Staff Form #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- username: title: Kullanıcı adı content: > Lütfen <span class="doc-desc-title">Yardım Masanıza</span> has Temsilci <span class="doc-desc-title">kullancı adı</span> seçin. reset2fa: title: Reset Two Factor Authentication content: > In the event that an Agent loses the ability to log into the helpdesk using their current 2FA configuration, an Admin can reset the Agent's 2FA configuration so that they can reconfigure it upon their next successful login. email_address: title: E-posta Adresi content: > <span class="doc-desc-title">Yardım Masasından</span> gönderilecek <span class="doc-desc-title">Uyarı & Bildirimler</span> için Temsilci e-posta adresi girin. 0: <br><br> 1: Personeller personel kontrol paneline kullancı adları veya e-posta adresleri ile giriş yapabilirler. welcome_email: title: Hoşgeldiniz e-postası content: > Yeni Temsilciye kendi şifrelerini belirleyebilecekleri hesap erişim bağlantısını gönder. Bu işaretlenmemiş ise, şifreyi sizin belirlemeniz ve personelinize giriş bilgilerini iletmeniz gerekecektir. account_password: title: Hesap Parolası content: > <span class="doc-desc-title">Yönetici</span> olarak, Temcilnin şifresini değiştirebilirsiniz. forced_password_change: title: Şifre Değiştirmeye Zorla content: > Bu özellik ile Temsilcilerin bir sonraki girişlerinde şifrelerini değiştirmlerini zorunlu hale getirebilirsiniz. agents_signature: title: Personelin İmzası content: > Temcilciler bir talebi cevaplarken kullanabilecekleri bir imza oluşturun. account_status: title: Hesap Durumu content: > Eğer Temsilcinin durumu <span class="doc-desc-opt">Kilitli</span> ise, bu kişiler yardım masasına giriş yapamazlar. assigned_group: title: Atanan Grup content: > Temsilci için belirleyeceğiniz <span class="doc-desc-title">Grup</span> Temsilcinin <span class="doc-desc-title">Yardım Masası</span>nda sahip olacağı hakları belirleyecektir. links: - title: Grupları Yönet href: /scp/groups.php primary_department: title: Birincil Bölüm content: > Bu temsilciye ait olan birincil <span class = "doc-desc-title"> bölüm</span> ve etkin <span class = "doc-desc-title"> Rol </span> seçin. links: - title: Bölüm Yönetimi href: /scp/departments.php primary_role: title: Birincil Rol content: > Bu temsilciye ait olan birincil <span class = "doc-desc-title"> rol </span> seçin. primary_role_on_assign: title: Görev Atamaları İçin Birincil Rol Kullan content: > Bu temsilciye <span class = "doc-desc-title"> birincil bölüm </span> ve <span class = "doc-desc-title"> genişletilmiş erişim </span> bölümlerinin dışındaki bilet ve görev atandığında bunu, <span class = "doc-desc-title"> birincil role</span> geri dönmek için etkinleştirin. Aksi takdirde, temsilcinin yalnızca görüntüleme erişimi olacaktır. daylight_saving: title: Yaz saati uygulaması content: > Bu özelliği açarak Temsilcinin zaman dilimini işin içine katabilirsiniz. limited_access: title: Sınırlı Erişim content: > Eğer açılırsa, Temsilci sadece direkt kendine atatn veya Takım olarak atanan taleplere erişebilecektir. directory_listing: title: Dizin Listeleme content: > Bu özelliği açarsanız Temsilciler <span class="doc-desc-title">Personel Rehberi</span>nde görünecektir. links: - title: Personel Rehberini göster href: /scp/directory.php vacation_mode: title: Tatil Modu content: > Eğer bir temsilcinin durumunu <span class="doc-desc-opt">Tatil Durumu</span> olarak değiştirirseniz, Temsilci ne <span class="doc-desc-title">Uyarı&Bildirim</span> alabilecek ne de yeni taleplere atanabilecektir.
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]