ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / tr / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> System
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
helpdesk_status:
 title: Yardım Masası Durumu
 content: >
 Durum Çevrimdışı olarak değiştirilirse, istemci arayüzü devre dışı bırakılır. Sisteme yalnızca Yöneticiler erişebilecek.
helpdesk_url:
 title: Yardım Masası URL'si
 content: >
 Bu URL osTicket kurulumunun ana adresi olacaktır. Son kullanıcılar ile yapılacak e-posta iletişimlerinde yardım masanıza dönebilmeleri için kullanılacaktır.
helpdesk_name_title:
 title: Destek Masası Adı
 content: >
 Bu internet tarayıcısın sekmesinden görünecek başlıktır. Eğer siteniz sık kullanılanlara eklenirse, sitenin başlığı/ismi bu olacaktır.
default_department:
 title: Varsayılan Bölüm
 content: >
 Otomatik olarak bölümü atanmayan istekler için varsayılan bölümü seçin. Talep yardım konusu, gelen e-posta ve talep filtre adresine göre yönlendirilebilir.
default_schedule:
 title: Varsayılan Plan
 content: >
 Choose the default Schedule to be used by SLA when rendering tickets Overdue.
 links:
 - 
 title: Planları Yönet
 href: /scp/schedules.php
force_https:
 title: HTTPS'e Zorla
 content: >
 This setting allows Admins to configure wether or not they want to Force HTTPS system-wide. If enabled, any request that is using the HTTP protocol will be redirected to the HTTPS protocol. Note, this will only work if you have an SSL certificate installed and have HTTPS configured on the server. Note:<rb/> This might affect remote piping scripts. Reference new scripts included in <code>setup/scripts/</code> for updates.
default_page_size:
 title: Varsayılan Sayfa Boyutu
 content: >
 Personel Panelinde bulunan Talep Sırasındaki sayfa başına gösterilecek talep sayısını seçin. Her bir Temsilci bu numarayı Tercihlerim kısmından değiştirebilir.
default_log_level:
 title: Varsayılan Günlük Seviyesi
 content: >
 Sistem günlüğü kaydedilecek sorunların en düşük seviyesini belirleyin. Hata ayıklama en düşük seviyeyi ve Hata ise en yüksek seviyeyi belirtir. Mesela, eğer Sistem Günlüğünde, bulunan bütün sorunları görmek isterseniz Hata seviyesini seçin.
purge_logs:
 title: Günlükleri Temizle
 content: >
 Sistem Kütüğünün silinmeden önce ne kadar tutulacağını seçin.
enable_richtext:
 title: Zengin Metni Etkinleştir
 content: >
 Eğer açılırsa, Müşteri ve Temsilci arasında zengin metin içeriğinin kullanılmasına izin verir.
enable_avatars:
 title: Konu görünümünde Avatarları etkinleştir
 content: >
 İş parçacığı yazışmalarında Avatar göstermek için bunu etkinleştirin. Aracılar ve Kullanıcı ayarları sayfalarında Avatar Kaynağı ayarlanabilir.
 links:
 - 
 title: Temsilci Ayarları
 href: /scp/settings.php?t=agents
 - 
 title: Kullanıcı Ayarları
 href: /scp/settings.php?t=users
collision_avoidance:
 title: Personel Çakışma Önleyici
 content: >
 Bir temsilcinin işlem yapılmayan bir talebi en fazla kilitli tutabileceği süreyi girin. Kilitleme özelliğini kapatmak için 0 girin.
allow_iframes:
 title: Allow System iFrame
 content: >
 Enter comma separated list of urls/domains for the system to be framed in. If left empty, the system will default to 'self'. This accepts domain wildcards, HTTP/HTTPS URL scheme, and port numbers. Example: https://domain.tld, sub.domain.tld:443, http://*.domain.tld
 links:
 - 
 title: Syntax Information (host-source)
 href: "https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Headers/Content-Security-Policy/frame-ancestors#Sources"
acl:
 title: ACL (Access Control List)
 content: >
 Enter a comma separated list of IP addresses to allow access to the system. There are four options to choose which panel(s) to apply the ACL to. <table border="1" cellpadding="2px" cellspacing="0" style="margin-top:7px" ><tbody style="vertical-align:top;"> <tr><th>Apply To</th> <th>Description</th></tr> <tr><td>Disabled</td> <td>Disables ACL altogether.</td></tr> <tr><td>All</td> <td>Applies ACL to all Panels. (ie. Client Portal, Staff Panel, Admin Panel)</td></tr> <tr><td>Client Portal</td> <td>Applies ACL to only Client Portal.</td></tr> <tr><td>Staff Panel</td> <td>Applies ACL to only Staff Panel and Admin Panel.</td></tr> </tbody></table>
embedded_domain_whitelist:
 title: Embedded Domain Whitelist
 content: >
 Enter a comma separated list of domains to be whitelisted for iFrames used in the system. Do not input <code>http(s)</code> or <code>www</code> with the domain; only the domain name will be accepted. This is used when you would like to embed content in the system (eg. YouTube video) via Client Portal, Knowledgebase, etc. If you add an iFrame with a non-whitelisted domain, the system will remove the iFrame automatically. By default the system allows YouTube, Vimeo, DailyMotion, and Microsoft Stream. Example: domain.tld, sub.domain.tld
#Date and time options
date_time_options:
 title: Tarih &amp; Saat Seçenekleri
 content: >
 Aşağıdaki ayarlar, Tarih için varsayılanları tanımlar. Yardım masasının saat ayarları. Seçilen yerel ayar için yerel ayar varsayılanlarını kullanmayı seçebilir veya benzersiz gereksinimlerinizi karşılamak için biçimleri özelleştirebilirsiniz. Özelleştirme için referans olarak ICU format dizelerine bakın. Aşağıda gösterilen tarihler, karşılık gelen değerlerin sonucunu gösterir.
 links:
 - 
 title: ICU Tarih Biçimlendirme Tablosuna bakın.
 href: http://userguide.icu-project.org/formatparse/datetime
languages:
 title: Sistem Dilleri
 content: >
 Kullanıcılarınız ve yetkilileriniz için dili yerelleştirmek adına sistem ana dili ve opsiyonel olarak ikinci dil seçin.
primary_language:
 title: Sistem Ana Dili
 content: >
 İlgili dil tercihi şu anda mevcut değilse, bu dilin içeriği temsilcilere ve son kullanıcılara gösterilir. Buna arayüzün içeriği yanı sıra teşekkür sayfaları ve e-posta mesajları gibi özel içerik dahildir. Bu, içeriğinizin çevrilmemiş sürümlerinin yazıldığı dildir.
secondary_language:
 title: İkincil Diller
 content: >
 Kullanıcılar ve yetkililer için tercih edilen ikinci dili seçiniz. Arayüz ve teşekkürler sayfası, yardımcı konuları gibi ekstra içerikler bu dillerde görünür ve bu dile çevrilebilir olacaktır.
#Attachments
attachments:
 title: Dosya Eki ve Depolama Ayarları
 content: >
 Dosya Eklerinin nasıl saklanacağını yapılandırın.
default_storage_bk:
 title: Dosya Depolama Alanı
 content: >
 Eklerin nasıl kaydedileceğini seçin. Depolama eklentileri yükleyerek ek depolama arka uçları eklenebilir
max_file_size:
 title: Max. Dosya Boyutu
 content: >
 Temsilcilerin yükleyebileceği en fazla ek boyutunu seçin. Bunlar hazır yanıtlar, bilgi bankası başlıkları, bilet ve görevlere verilen yanıtlardaki ekler olabilir. Üst limiti PHP' nin <code>upload_max_filesize</code> ayarı ile belirlenir.
 links:
 - 
 title: PHP ini Ayarları
 href: "http://php.net/manual/en/ini.core.php#ini.upload-max-filesize"
files_req_auth:
 title: Giriş Gerekli
 content: >
 Kimliği doğrulanmamış kullanıcılara sunulan ekleri yasaklamak için bu ayarı etkinleştirin. Diğer bir deyişle, kullanıcıların ekleri görebilmek için sisteme giriş yapmaları gerekir (hem son kullanıcılar hem de aracılar). Güvenlik açısından, kullanıcının tarayıcısının önceden görüntülenen dosyaları önbelleğinde tutabildiğini unutmayın. Ayrıca, yardım masanızdaki tüm dosya bağlantıları yaklaşık 24 saat sonra otomatik olarak sona erer.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]