PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
tr
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Tasks #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- number_format: title: Görev Numarası Biçimi content: > Bu ayar görev numaralarını oluşturmak için kullanılır. Rakamların yerleştirileceği yerler için (`#`) işareti kullanın. Sayı haricindeki tüm metin korunacaktır.<br/><br/> Örn: Altı haneli rakam için <code>######</code> kullanılmalıdır. sequence_id: title: Görev Numarası Dizisi content: > Yeni görev numaralarının türetileceği bir dizi seçin. Varsayılan olarak artan ve rastgele bir dizidir. İstediğiniz kadar dizi oluşturabilirsiniz. default_sla: title: Varsayılan SLA content: > Bir görevin ne kadar süre açık kalabileceğini yönetmek için varsayılan Hizmet Düzeyi Anlaşması (SLA) seçin. links: - title: Daha fazla SLA planı oluştur href: /scp/slas.php default_priority: title: Varsayılan öncelik content: > Otomatik olarak önceliği atanmayan görevler için varsayılan <span class = "doc-desc-title"> öncelik </span> seçin. task_attachment_settings: title: Talep Silsile Eklentileri content: > <span class = "doc-desc-title">Açıklama </span> alanına eklenen dosyalar için ayarları yapılandırın. Bu ayarlar, kaynak kanaldan bağımsız olarak tüm yeni görevler ve yeni mesajlar için kullanılır. (web portalı, e-posta, api, vb.) page_title: title: Uyarılar ve Bildirimler content: > Bir görev süresi geçmiş SLA veya Ötelenmiş Tarih uyarınca, görev süresi dolduğunda temsilcilere gönderilir. task_alert: title: Yeni Görev Uyarısı content: > <p>Uyarı temsilcilere yeni bir görev oluşturulduğunda gönderilir.</p> <p class = "info-banner"> <i class = "icon-info-sign"></ i>Görev otomatik olarak atanmışsa, bu uyarı gönderilmez. </p> links: - title: Varsayılan Yeni Görev Uyarı Şablonu href: /scp/templates.php?default_for=task.alert activity_alert: title: Yeni Etkinlik Uyarısı content: > Mevcut bir göreve yeni bir ileti eklendiğinde temsilcilere uyarı gönderilir. links: - title: Varsayılan Yeni Aktivite Uyarı Şablonu href: /scp/templates.php?default_for=task.activity.alert assignment_alert: title: Görev Atama Uyarısı content: > Görev ataması hakkında temsilcilere uyarı gönderimi. links: - title: Varsayılan Görev Atama Uyarısı Şablonu href: /scp/templates.php?default_for=task.assignment.alert transfer_alert: title: Görev Transfer Uyarısı content: > Bölümler arasında görev aktarımında temsilcilere uyarı gönderimi. links: - title: Varsayılan Görev Aktarımı Uyarı Şablonu href: /scp/templates.php?default_for=task.transfer.alert overdue_alert: title: Zaman aşımına uğramış Görev Uyarısı content: > Bir görev süresi geçmiş SLA veya Ötelenmiş Tarih uyarınca, görev süresi dolduğunda temsilcilere gönderilir. links: - title: Varsayılan çok eski Görev Uyarı Taslağı href: /scp/templates.php?default_for=task.overdue.alert - title: SLA(ları) Yönet href: /scp/slas.php
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]