PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
el
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Emails #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- default_email_templates: title: Προεπιλεγμένο Σετ Προτύπων Email content: > Επιλέξτε το <span class="doc-desc-title">Σετ Προτύπων Email</span> που θα χρησιμοποιείται για την αποστολή <span class="doc-desc-title">Αυτόματων Αποκρίσεων</span> και <span class="doc-desc-title">Ειδοποιήσεων</span> για διάφορες ενέργειες που μπορούν να λάβουν χώρα κατά τον κύκλο ζωής ενός Δελτίου Αιτήματος. <br><br> Στα Τμήματα μπορεί να οριστεί ένα συγκεκριμένο Σετ Προτύπων Email. links: - title: Διαχείριση Σετ Προτύπων Email href: /scp/templates.php default_system_email: title: Προεπιλεγμένη Ηλ. Διεύθυνση Εξερχομένων Ηλ. Μηνυμάτων content: > Επιλέξτε μια ηλ. διεύθυνση από την οποία θα αποστέλλονται τα εξερχόμενα ηλ. μηνύματα. <br><br> Κάθε <span class="doc-desc-title">Τμήμα</span> μπορεί να ορίσει τη δική του <span class="doc-desc-title">ηλ. διεύθυνση</span> που θα παρακάμψει ό,τι οριστεί εδώ. links: - title: Διαχείριση Ηλ. Διευθύνσεων href: /scp/emails.php default_alert_email: title: Προεπιλεγμένη Ηλ. Διεύθυνση Ειδοποιήσεων content: > Επιλέξτε μια ηλεκτρονική διεύθυνση από την οποία θα αποστέλλονται <span class="doc-desc-title">Ειδοποιήσεις & Ενημερώσεις</span> στους Εκπροσώπους. links: - title: Διαχείριση Ηλ. Διευθύνσεων href: /scp/emails.php admins_email_address: title: Ηλ. Διεύθυνση Διαχειριστή content: > Πληκτρολογήστε μια ηλεκτρονική διεύθυνση διαχειριστή στην οποία θα αποστέλλονται (εάν η λειτουργία ενεργοποιηθεί) <span class="doc-desc-title">Σφάλματα Συστήματος</span> και <span class="doc-desc-title">Ειδοποιήσεις για Νέα Αιτημάτα</span>. links: - title: Διαχείριση Ειδοποιήσεων & Ενημερώσεων href: /scp/settings.php?t=alerts email_fetching: title: Λήψη Email content: > Να επιτρέπεται ο περιοδικός έλεγχος (polling) IMAP/POP για τις <span class="doc-desc-title">Θυρίδες Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου</span> που έχουν διαμορφωθεί και ενεργοποιηθεί. links: - title: Διαχείριση Θυρίδων Ηλ. Αλληλογραφίας href: /scp/emails.php enable_autocron_fetch: title: Λήψη ηλ. μηνυμάτων με χρήση Auto-cron content: > Ενεργοποιεί την περιοδική λήψη email με χρήση ενός εσωτερικού συστήματος διαχείρισης λειτουργιών που ενεργοποιείται από την δραστηριότητα των Εκπροσώπων. <br><br> Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα emails δεν θα λαμβάνονται εάν κανείς δεν είναι συνδεδεμένος στον Πίνακα Ελέγχου Προσωπικού. Συνιστάται η χρήση εξωτερικού συστήματος προγραμματισμού λειτουργιών προκειμένου να υπάρχουν προβλέψιμα διαστήματα λήψης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. links: - title: Χρήση Εξωτερικού Συστήματος Προγραμματισμού Λειτουργιών href: https://docs.osticket.com/en/latest/Getting%20Started/POP3-IMAP%20Settings.html strip_quoted_reply: title: Αποφυγή Παράθεσης στην Απάντηση content: > Εάν ενεργοποιηθεί, αυτή η επιλογή θα προκαλέσει αφαίρεση της παλαιότερης αλληλογραφίας κατά τις επικοινωνίες μέσω email. <br><br> Αυτή η λειτουργία εξαρτάται από το <span class="doc-desc-title">Διαχωριστικό Απάντησης</span>, βλ. παρακάτω. reply_separator_tag: title: Διαχωριστικό Απάντησης content: > Είναι ένα ενδεικτικό αναγνωριστικό που οδηγεί τον Χρήστη να απαντήσει πάνω από την γραμμή. <br><br> <strong>Σημείωση:</strong> αυτή η ρύθμιση λαμβάνεται υπ' όψιν μόνο εάν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή <span class="doc-desc-title">Αποφυγή Παράθεσης στην Απάντηση</span> βλ. παραπάνω. emailed_tickets_priority: title: Προτεραιότητα Αιτημάτων Απεσταλμένων με Email content: > Επιλέξτε εάν επιθυμείτε η ένδειξη προτεραιότητας/βαρύτητας που έχει οριστεί από το λογισμικό ηλ. αλληλογραφίας του Χρήστη (π.χ. το OutLook) να υπαγορεύσει την προτεραιότητα ενός νέου αιτήματος υποστήριξης. <br><br> Αυτή η ρύθμιση μπορεί να παρακαμφθεί μέσω ενός <span class="doc-desc-title">Φίλτρου Δελτίων</span>. links: - title: Δημιουργία & Διαχείριση Φίλτρων Δελτίων href: /scp/filters.php accept_all_emails: title: Αποδοχή Όλων των Ηλ. Μηνυμάτων content: > Αποδοχή emails από άγνωστους Χρήστες. <br><br> Εάν αυτή η ρύθμιση δεν επιλεγεί, θα προκληθεί απόρριψη αιτημάτων υποστήριξης. accept_email_collaborators: title: Αποδοχή Συνεργατών Βάσει Email content: > Προσθήκη συμμετεχόντων βάσει του ηλ. μηνύματος, όπως αυτοί αναφέρονται στα πεδία <code><strong>Προς</strong></code> και <code><strong>Κοιν.</strong></code> με την ιδιότητα των συνεργατών στο δελτίο αιτήματος. <br /><br /> <em>Είναι πάντα δυνατή η προσθήκη συνεργατών με μη αυτόματο τρόπο από τους Εκπροσώπους κατά την προβολή ενός Δελτίου αιτήματος.</em> default_mta: title: Προεπιλεγμένο MTA content: > Η ρύθμιση <span class="doc-desc-title">Προεπιλεγμένο MTA</span> εφαρμόζει την λειτουργία αποστολής της εξερχόμενης αλληλογραφίας χωρίς ρυθμίσεις πρωτοκόλλου SMTP. ticket_response_files: title: Αρχεία Απόκρισης σε Δελτίο content: > Εάν ενεργοποιηθεί, τα οποιαδήποτε συνημμένα που ένας Εκπρόσωπος μπορεί να επισυνάψει σε μια απόκριση σε δελτίο, θα συμπεριληφθούν επίσης στο ηλεκτρονικό μήνυμα (email) που θα σταλεί στον Χρήστη. verify_email_addrs: title: Verify Email Addresses content: > Enable this option to check if the email address has a mail exchanger (MX) in the domain's DNS. This is useful to detect incorrectly typed email addresses. This is performed in addition to checking the email address wellformedness.
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]