PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
el
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Staff Panel -> Tickets -> Open #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- search_field: title: Πεδίο Αναζήτησης content: > advanced: title: Σύνθετα content: > Περιορίστε τις παραμέτρους αναζήτησης. Μόλις επιλέξετε τα σύνθετα κριτήρια αναζήτησης και εκτελέσετε την αναζήτηση, μπορείτε να <span class="doc-desc-title">Εξαγάγετε</span> τα δεδομένα στο κάτω μέρος της σελίδας των δελτίων. open_tickets_table: title: Άνοιγμα Πίνακα Δελτίων content: > Όλα τα δελτία που τώρα είναι ανοικτά και που απαιτούν προσοχή ticket: title: Δελτίο content: > date: title: Ημερομηνία content: > subject: title: Θέμα content: > from: title: Από content: > priority: title: Προτεραιότητα content: > assigned_to: title: Ανατέθηκε Στον content: > export: title: Εξαγωγή content: > Εξαγωγή των δεδομένων που εμφανίζονται αυτή τη στιγμή σε αρχείο CSV. Τα αρχεία CSV μπορούν να ανοιχτούν με οποιοδήποτε λογισμικό υπολογιστικών φύλλων (π.χ., Microsoft Excel, Apple Pages, OpenOffice, κτλ.). advanced_search_dialog: title: Σύνθετη Αναζήτηση content: > adv_keyword: title: Αναζήτηση λέξεων-κλειδιών content: > Εντοπίστε αποτελέσματα με βάση το θέμα και τα σώματα μηνυμάτων στο νήμα δελτίων, όπως επίσης κάθε περιεχόμενο κειμένου που συνδέεται με ειδικά πεδία για τους χρήστες και τα δελτία. adv_date_range: title: Αναζήτηση με βάση Χρονικό Διάστημα content: > Ορισμός εδώ merge_types: title: Τύποι Συγχωνεύσεων content: > <b>Συγχώνευση Νημάτων:</b> Νήματα από όλα τα αιτήματα θα εμφανίζονται με χρονολογική σειρά.</br><b>Ξεχωριστά Νήματα:</b> Νήματα από τα αιτήματα θα εμφανίζουν ένα αίτημα τη φορά. child_status: title: Κατάσταση Θυγατρικών Αιτημάτων content: > Όλα τα θυγατρικά αιτήματα θα οριστούν σε κατάσταση κλειστό, καθώς όλες οι εγγραφές νήματος θα μετακινηθούν στο γονικό αίτημα. parent_status: title: Κατάσταση Γονικών Αιτημάτων content: > Αν επιλέξετε να οριστεί κατάσταση γονικού, το γονικό αίτημα θα αλλαχθεί στην κατάσταση που επιλέξετε. Το αίτημα στην κορυφή της λίστας θα είναι το γονικό αίτημα. reply_types: title: Τύποι Αποκρίσεων content: > <b>Απόκριση σε Όλους:</b> Η απόκριση αποστέλλεται στο χρήστη και τους συνεργάτες που επιλέγετε να συμπεριλάβετε.</br><b>Απόκριση στο Χρήστη:</b> Η απόκριση αποστέλλεται μόνο στο Χρήστη, όχι τους Συνεργάτες.</br><b>Χωρίς απόκριση με Email:</b> Δεν αποστέλλονται ειδοποιήσεις με email, ωστόσο, η απόκριση του Εκπροσώπου είναι ορατή σε <b>Όλους</b> τους Χρήστες κατά την εμφάνιση του δελτίου.
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]