ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / el / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Tasks
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
number_format:
 title: Μορφή αρίθμησης εργασιών
 content: >
 Η ρύθμιση χρησιμοποιείται κατά τη δημιουργία αριθμών εργασίας. Χρησιμοποιήστε χαρακτήρες δίεσης (`#`) όπου αναμένονται να υπάρχουν αριθμοί. Οποιοδήποτε άλλο κείμενο μέσα στη μορφοποίηση αριθμών θα διατηρείται. Για παράδειγμα, για αριθμούς 6 ψηφίων, χρησιμοποιήστε <code>######</code>.
sequence_id:
 title: Ακολουθία Αριθμού Εργασίας
 content: >
 Επιλέξτε μια ακολουθία από την οποία να δημιουργούνται νέοι αριθμού εργασιών. Το σύστημα έχει εξ' ορισμού μια αυξανόμενη και μια τυχαία ακολουθία. Μπορείτε να δημιουργήσετε όσες ακολουθίες θέλετε.
default_sla:
 title: Προεπιλεγμένη SLA
 content: >
 Επιλέξτε την προκαθορισμένη Συμφωνία Επιπέδου Υπηρεσίας για να διαχειρίζεστε πόσο μια εργασία μπορεί να μένει Ανοιχτή προτού θεωρηθεί Καθυστερημένη.
 links:
 - 
 title: Δημιουργία περισσότερων Σχεδίων SLA
 href: /scp/slas.php
default_priority:
 title: Προεπιλεγμένη Προτεραιότητα
 content: >
 Επιλέξτε μια προκαθορισμένη προτεραιότητα για τις εργασίες για τις οποίες δεν γίνεται αυτόματη ανάθεση προτεραιότητας.
task_attachment_settings:
 title: Συνημμένα Νήματος Εργασίας
 content: >
 Διαμορφώστε τις ρυθμίσεις για αρχεία που επισυνάπτονται στο πεδίο λεπτομέρειες προβλήματος. Αυτές οι ρυθμίσεις χρησιμοποιούνται για όλα τα νέα αιτήματα και τα νέα μηνύματα ανεξάρτητα από το κανάλι προέλευσης (web portal, email, api, κλπ.).
page_title:
 title: Ειδοποιήσεις και Ενημερώσεις
 content: >
 Οι Ειδοποιήσεις και οι Ανακοινώσεις είναι αυτόματες ειδοποιήσεις με email που αποστέλλονται στους Εκπροσώπους όταν συμβαίνουν διάφορα γεγονότα που σχετίζονται με τις εργασίες.
task_alert:
 title: Ειδοποίηση Νέας Εργασίας
 content: >
 Ειδοποίηση που αποστέλλεται στους Εκπροσώπους όταν δημιουργείται ένα νέο δελτίο. Η ειδοποίηση αυτή δεν αποστέλλεται εάν το δελτίο ανατίθεται αυτόματα μέσω ενός Φίλτρου Δελτίων ή μέσω ενός Τομέα Βοήθειας. 
 links:
 - 
 title: Προκαθορισμένο Πρότυπο Ειδοποίησης Νέας Εργασίας
 href: /scp/templates.php?default_for=task.alert
activity_alert:
 title: Ειδοποίηση Νέας Δραστηριότητας
 content: >
 Ειδοποίηση που αποστέλλεται στους εκπροσώπους όταν προστίθεται ένα νέο μήνυμα σε υπάρχουσα εργασία.
 links:
 - 
 title: Προκαθορισμένο Πρότυπο Ειδοποίησης Νέας Δραστηριότητας
 href: /scp/templates.php?default_for=task.alert
assignment_alert:
 title: Ειδοποίηση Ανάθεσης Εργασίας
 content: >
 Ειδοποίηση που αποστέλλεται στους εκπροσώπους κατά την ανάθεση εργασίας.
 links:
 - 
 title: Προκαθορισμένο Πρότυπο Ειδοποίησης Ανάθεσης Εργασίας
 href: /scp/templates.php?default_for=task.assignment.alert
transfer_alert:
 title: Ειδοποίηση Μεταφοράς Εργασίας
 content: >
 Ειδοποίηση που αποστέλλεται στους εκπροσώπους κατά την μεταφορά εργασίας μεταξύ τμημάτων.
 links:
 - 
 title: Προκαθορισμένο Πρότυπο Ειδοποίησης Μεταφοράς Εργασίας
 href: /scp/templates.php?default_for=task.transfer.alert
overdue_alert:
 title: Overdue Task Alert
 content: >
 Ειδοποίηση που αποστέλλεται στους εκπροσώπους όταν μια εργασία έχει καθυστερήσει βάσει SLA ή Ημερομηνίας Προθεσμίας.
 links:
 - 
 title: Προκαθορισμένο Πρότυπο Ειδοποίησης Στάσιμης Εργασίας
 href: /scp/templates.php?default_for=task.overdue.alert
 - 
 title: Διαχείριση SLA
 href: /scp/slas.php

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]