ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / cs / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Emails -> Add New Email
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
new_ticket_help_topic:
 title: Téma podpory nového požadavku
 content: >
 Vyberte téma podpory, které bude automaticky přiřazeno požadavkům odeslané na tuto e-mailovou adresu. Formuláře přiřazené tomuto tématu podpory budou přidány k požadavku, ale nebudou obsahovat údaje.
 links:
 - 
 title: Správa témat podpory
 href: /scp/helptopics.php
new_ticket_priority:
 title: Priorita nového požadavku
 content: >
 Vyberte prioritu nových požadavků, které přisly na tuto e-mailovou adresu.
new_ticket_department:
 title: Oddělení nového požadavku
 content: >
 Vyberte oddělení, do které budou nové požadavky odeslané na tuto e-mailovou adresu zařazeny.
 links:
 - 
 title: Správa oddělení
 href: /scp/departments.php
auto_response:
 title: Automatická odpověď na nový požadavek
 content: >
 Můžete automatickou odpověď, která se posílá uživatelům při vytvoření nového požadavku z této e-mailové adresy, vypnout.
userid:
 title: Uživatelské jméno
 content: >
 Uživatelské jméno se používá v procesu ověřování e-mailu. Přijímáme jednotlivé řetězce adres, řetězce sdílených poštovních schránek, řetězce servername + uživatelské jméno a kombinaci všech.
 links:
 - 
 title: Další informace
 href: https://docs.osticket.com/en/latest/Admin/Emails/Emails.html
username:
 title: Uživatelské jméno
 content: >

password:
  title: Heslo
  content: >

login_information:
 title: Přihlašovací údaje e-mailové schránky
 content: >
 Uživatelské jméno a heslo jsou vyžadovány pro stažení e-mailů z IMAP/POP schránek, stejně tak pro jejich odesílání pomocí SMTP.
mail_account:
 title: Stahování e-mailů
 content: >
 Stahování e-mailů ze vzdálených IMAP nebo POP e-mailových schránek a jejich převod na požadavky ve vašem systému zákaznické podpory.
 links:
 - 
 title: Správa stahování e-mailů a nastavení stahování pomocí funkce AutoCron.
 href: /scp/settings.php?t=emails
host_and_port:
 title: Server e-mailové schránky
 content: >
 Vložte hostname a číslo portu pro váš mail server. Toto můžete najít v administraci hostingu nebo si o to můžete zažádat administrátorovi. Pokud používáte nestandartní číslo portu s šifrováním použijte prefix ssl:// nebo tls://. Pro vynucení normálního připojení i přes dostupné šifrování napište port a použijte prefix plain://.
mailbox_folder:
 title: Složka e-mailu
 content: >
 Zadejte název Složky, ze které chcete načítat poštu. Pro INBOX ponechte prázdné.
protocol:
 title: Protokol e-mailové schránky
 content: >
 Vyberte protokol mailové schránky podporovaný vašim mailovým serverm. Je doporučen IMAP se šifrováním.
authentication:
 title: Oveření
 content: >
 osTicket OAuth2 Plugin je potřebný pro podporu moderní autentifikace.
 links:
 - 
 title: Stáhnout osTicket Pluginy
 href: https://osticket.com/download/
fetch_frequency:
 title: Frekvence stahování
 content: >
 Zadejte v minutách, jak často bude systém pokoušet se stahovat e-maily. Tímto se definuje také průměrné zpoždění automatické odpovědi poté, co 
 uživatel pošle e-mail na tuto e-mailovou adresu.
emails_per_fetch:
 title: Počet e-mailů při jednom stažení
 content: >
 Zadejte počet e-mailů, které budou zpracovány během jednoho stažení.
fetched_emails:
 title: Stažené e-maily
 content: >
 Rozhodněte, co udělat se zpracovanými emaily: Přesunout do složky: Tímto se přesune e-mail z doručené pošty do složky, kterou nastavíte. Pokud tato složka na serveru ještě neexistuje, systém se pokusí ji automaticky vytvořit. (Doporučeno) <hr> Smazat e-maily: Touto volbou se smažou e-maily z Doručené pošty poté, co jsou zpracovány. <hr> Nedělat nic: Tímto ponecháte e-maily ve svém Doručené poště. Systém si uloží identifikátory těchto vašich e-mailů a pokusí se je dále nezpracovávat. Přesto se může stát, že to způsobí duplikaci tiketů. (Nedoporučeno)
smtp_settings:
 title: Nastavení SMTP
 content: >
 E-mail ze systému zákaznické podpory může být odeslán pomocí SMTP serveru. Pokud je možno použít SMTP server, tak je tato volba doporučena, neboť se zvýší šance úspěšného odeslání e-mailů, což také bude mít za následek, že se sníží možnost jejich označení za spam.
header_spoofing:
 title: Povolit falšování hlaviček
 content: >
 Touto volbou umožníte odesílání e-mailů pomocí této e-mailové schránky z adresy, která je jiná než ta uvedená ve výše uvedeném nastavení 
 E-mailová adresa. Toto rozšířené nastavení je používáno v momentě, když se posílá e-mail z aliasu této poštovní schránky.
strict_matching:
 title: Strict Email Matching
 content: >
 Enable this option to require the Email Address and the Token's Resource Owner to match. This is useful for preventing accidental authorization of a completely different account. Disable this option to allow a different Resource Owner for the Token than the Email Address. This is useful for Shared Mailboxes/Aliases/etc. where you need to use a Service Account or Global Admin to authorize on behalf of the email.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]