ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / cs / help / tips

#This is popup help messages for the Staff Panel -> Tickets -> Open
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
search_field:
  title: Vyhledávání
  content: >

advanced:
 title: Rozšířené
 content: >
 Zde můžete zúžit parametry hledání. Jakmile vyberete pokročilá kritéria hledání a spustíte vyhledání, získaná data můžete exportovat pomocí odkazu ve spodní části stránky požadavků.
open_tickets_table:
 title: Seznam otevřených požadavků
 content: >
 Všechny aktuálně otevřené požadavky, kterým je potřeba se věnovat
ticket:
 title: Požadavek
 content: >

date:
  title: Datum
  content: >

subject:
  title: Předmět
  content: >

from:
  title: Od
  content: >

priority:
  title: Priorit
  content: >

assigned_to:
  title: Přiděleno
  content: >

export:
  title: Exportovat
  content: >
    Export vašich aktuálně zobrazených záznamů do CSV souboru. CSV soubory mohou být otevřeny jakýmkoliv tabulkovým programem (např. Microsoft Excel, Apple Pages, OpenOffice atd.).
advanced_search_dialog:
  title: Rozšířené hledání
  content: >

adv_keyword:
 title: Hledání podle klíčových slov
 content: >
 Umožňuje najít shody v předmětech a tělech zpráv vlákna požadavku stejně jako ve veškerém textovém obsahu uživatelských položek.
adv_date_range:
 title: Hledat dle období
 content: >
 Zde definujte
merge_types:
 title: Spojit typy
 content: >
 Kombinovat vlákna: Vlákna ze všech tiketů budou zobrazena chronologicky. Oddělit vlákna: Vlákna z tiketů se budou zobrazovat po jednom tiketu.
child_status:
 title: Zkontrolovat stav požadavku
 content: >
 Všechny podřízené tikety budou nastaveny na uzavřený stav, protože všechny položky podprocesu budou přesunuty do nadřazeného tiketu.
parent_status:
 title: Nastavit stav požadavku
 content: >
 Pokud se rozhodnete nastavit nadřazený stav, nadřazený lístek se změní na stav, který vyberete. Tiket na vrcholu seznamu bude nadřazený.
reply_types:
 title: Typy odpovědí
 content: >
 Odpovědět všem: Odpověď bude odeslána uživateli a účastníkům, které zvolíte. Odpověď uživateli: Odpověď bude odeslána pouze uživateli, nikoliv účastníkům. Neodesílejte odpověď: Nebudou zaslány žádné oznámení, avšak odpověď agenta bude viditelná pro uživatele ALL při zobrazení v aplikaci.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]