ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / cs / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Tasks
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
number_format:
 title: Formát čísla úkolů
 content: >
 Toto nastavení je použito při generování čísel úkolů. Použijte znak mřížky (`#`) v místě, kam chcete umístit číslice. Jakékoliv jiné znaky budou zachovány. Například, pro šestičíselný formát použijte <code>######</code>.
sequence_id:
 title: Číselná řada úkolů
 content: >
 Vyberte číselnou řadu úkolů, ze které se budou odvozovat nová čísla úkolů. Systém má zvyšující se číselnou řadu a náhodnou číselnou řadu. Můžete vytvořit tolik číselných řad, kolik potřebujete.
default_sla:
 title: Výchozí SLA
 content: >
 Vyberte výchozí plán SLA (Service Level Agreement) pro určení, jak dlouho může zůstat úkol otevřený, než bude označen za zpožděný.
 links:
 - 
 title: Správa plánů SLA
 href: /scp/slas.php
default_priority:
 title: Výchozí priorita
 content: >
 Vyberte výchozí prioritu pro úkoly, jimž není priorita určena automaticky.
task_attachment_settings:
 title: Přílohy úkolů
 content: >
 Proveďte nastavení souborů připojených k položce popis. Toto nastavení je použito pro všechny nové úkoly a nové zprávy nezávisle na zdroji (zákaznický portál, e-mail, API apod.).
page_title:
 title: Upozornění a oznámení
 content: >
 Výstrahy a oznámení jsou automatizované e-mailové upozornění zasílané agentům při spuštění různých úloh.
task_alert:
 title: Upozornění na nový úkol
 content: >
 Upozornění zaslané pracovníkům po tom, co je vytvořen nový úkol. Toto upozornění se nezasílá, pokud je úkol automaticky přiřazen. 
 links:
 - 
 title: Výchozí šablona upozornění na nový úkol
 href: /scp/templates.php?default_for=task.alert
activity_alert:
 title: Upozornění na novou událost
 content: >
 Upozornění zaslané pracovníkům, pokud je k existujícímu úkolu přidána nová zpráva.
 links:
 - 
 title: Výchozí šablona upozornění na novou událost
 href: /scp/templates.php?default_for=task.activity.alert
assignment_alert:
 title: Upozornění na přiřazení úkolu
 content: >
 Upozornění zaslané pracovníkům v případě přiřazení úkolu.
 links:
 - 
 title: Výchozí šablona upozornění na přiřazení úkolu
 href: /scp/templates.php?default_for=task.assignment.alert
transfer_alert:
 title: Upozornění na předání úkolu
 content: >
 Upozornění odeslané pracovníkům v případě předání úkolu na oddělení.
 links:
 - 
 title: Výchozí šablona upozornění na předání úkolu
 href: /scp/templates.php?default_for=task.transfer.alert
overdue_alert:
 title: Upozornění na zpožděný úkol
 content: >
 Upozornění zaslané pracovníkům v momentě, kdy úkol se na základě plánu SLA či nastavení termínu stane zpožděný.
 links:
 - 
 title: Výchozí šablona upozornění na zastaralý úkol
 href: /scp/templates.php?default_for=task.overdue.alert
 - 
 title: Správa plánů SLA
 href: /scp/slas.php

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]