PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
no
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> System page #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- form_title: title: Skjemaets overskrift content: > Denne tittelteksten vises i en grå boks over skjemafeltene form_instructions: title: Skjema instruksjoner content: > Du kan legge til ekstra instruksjoner som vil hjelpe brukeren i sammenheng med skjemafeltene og muligens markere nødvendige data. field_sort: title: Felt posisjon content: > Klikk på pilikonet opp, og dra feltraden for å sortere i dette skjemaet. Sorterings preferanser trer ikke i kraft før skjemaet lagres. field_label: title: Feltetikett content: > Denne etiketten vises som ledetekst for dette feltet. Vanligvis vil et kortsvar-felt ville gjengis som denne: <br><strong>Etikett:</strong> <input type="text"> field_type: title: Innholdstype content: > Dette brukes til å definere typen inndata fra brukeren. Du kan velge fra korte og lange svar, nummer, dato og klokkeslett, avmerkingsboks, rullegardinlisten eller et egendefinert liste utvalg. links: - title: Egendefinerte lister href: /scp/lists.php field_visibility: title: Felt synlighet content: > Velg en synlighet og krav alternativ for dette felt. <table border="1" cellpadding="2px" cellspacing="0" style="margin-top:7px" ><tbody style="vertical-align:top;"> <tr><th>Innstilling</th> <th>Resultat</th></tr> <tr><td>Valgfri</td> <td>Agenter og sluttbrukere kan se feltet, men ingen trenger å svare.</td></tr> <tr><td>Påkrevet</td> <td>Agenter og sluttbrukere kan se feltet, og begge må svare</td></tr> <tr><td>Påkrevet for sluttbruker</td> <td>Agenter og sluttbrukere kan se feltet, kun sluttbruker er nødt til å svare</td></tr> <tr><td>Påkrevet for Agenter</td> <td>Agenter og sluttbrukere kan se feltet, bare agenter er nødt til å svare</td></tr> <tr><td>Intern, Valgfri</td> <td>Kun agenter kan se feltet, men ingen svar er nødvendig.</td></tr> <tr><td>Intern, Påkrevet</td> <td>Kun agenter kan se feltet, og et svar er nødvendig.</td></tr> <tr><td>Kun for sluttbruker</td> <td>Kun sluttbruker kan se feltet, og et svar er nødvendig.</td></tr> </tbody></table> field_variable: title: Automatiserte felt content: > Feltdata vil være tilgjengelig for e-post og side maler via navnet som brukes i denne kolonnen. For eksempel er feltene for en vanlig sak tilgjengelig via <code>%{ticket.variable}</code>, hvor <strong>variabel</strong> er navnet som brukes i denne kolonnen.<br><br><em>Selskapet er tilgjengelig via <code>%{</code> <code>company.variable}</code> og brukerinformasjon er tilgjengelig via <code>%{ticket.user.variable}</code></em> field_delete: title: Fjerne dette feltet content: > Kontroller og lagre skjemaet hvis du vil fjerne et felt fra dette skjemaet.<br><br><em>Slette et felt, fjerner ikke tidligere angitt data for feltet i utfylte skjemaer. For eksempel, hvis en tidligere innsendt sak har data for et felt, ved å slette feltet i dette skjemaet fjernes ikke data i saken.</em>
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]