ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / no / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Staff -> Add New Department -> Department Form
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
status:
 title: Status
 content: >
 Hvis deaktivert eller arkivert, vil denne Avdelingen ikke være tilgjengelig.
type:
 title: Type
 content: >
 Velg privat hvis du ønsker å maske tildelinger til denne avdelingen i klient Portalen. I tillegg når merket som privat, vises Avdeling signaturen ikke i e-post svar. Minst én avdeling må være felles
email:
 title: Email
 content: >
 E-postadresse brukes når svar sendes til brukere når agenter legge inn svar til saker.
template:
 title: Mal sett
 content: >
 E-post Mal sett brukes for automatisk svar, varsler og meldinger for saker til denne avdelingen.
 links:
 - 
 title: Behandle maler
 href: /scp/templates.php
sla:
 title: SLA
 content: >
 Service Nivå Avtale for saker til denne avdelingen.
 links:
 - 
 title: Administrere SLA planer
 href: /scp/slas.php
schedule:
 title: Plan
 content: >
 Schedule used by SLA when rendering tickets, routed to this Department, Overdue. This setting takes precedence over System and SLA schedule settings.
 links:
 - 
 title: Administrer planer
 href: /scp/schedules.php
manager:
 title: Avdelingsleder
 content: >
 Velg en Leder for denne avdelingen. Ledere kan konfigureres til å motta spesielle varsler og har også rett til å fjerne tilordningen av saker.
 links:
 - 
 title: Behandle varsler og merknader
 href: /scp/settings.php?t=alerts
group_membership:
 title: Varsler og meldinger mottakere
 content: >
 Velg mottakere av konfigurert varsler og meldinger.
 links:
 - 
 title: Konfigurere varsler og meldinger
 href: "/scp/settings.php?t=tickets#alerts"
sandboxing:
 title: restriksjon på tildeling av saker
 content: >
 Bestemmer om saker kan tilordnes alle agenter, agenter med tilgang til primær eller utvidet avdeling, eller bare agenter med tilgang til primær avdeling.
disable_auto_claim:
 title: Slå av automatisk tildeling av sak
 content: >
 Huk av denne for å deaktivere automatisk tildeling av svar i denne avdelingen. Agenter kan fortsatt manuelt tildele utildelte saker
disable_reopen_auto_assign:
 title: Disable Auto Assign on Reopen
 content: >
 Check this to disable auto-assignment of reopened tickets for this department. Otherwise, the Ticket will be auto assigned to the last responding Agent
auto_response_settings:
 title: Autosvar-innstillinger
 content: >
 Dette lar deg overstyre globale autosvar innstillingene for denne avdelingen.
new_ticket:
 title: Ny autosvar til sak
 content: >
 Du kan deaktivere at Auto-svar sendes til brukeren når en ny sak er opprettet og sendt til denne avdelingen.
new_message:
 title: Ny melding automatisk svar
 content: >
 Du kan deaktivere at Auto-svaret blir sendt til brukeren for å bekrefte en nylig sendt melding for saker i denne avdelingen.
auto_response_email:
 title: Automatisk e-post svar
 content: >
 Velg en e-postadresse som automatisk svar sendes for denne avdelingen.
department_access:
 title: Gruppetilgang
 content: >
 Tillate agenter fra andre avdelinger tilgang til denne avdelingens saker.
department_signature:
 title: Avdelingens signatur
 content: >
 Signaturen gjøres tilgjengelig som et alternativ, for offentlige avdelinger, på Agent svar.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]