PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
nl
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Emails #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- default_email_templates: title: Standaard emailtemplate set content: > Selecteer <span class="doc-desc-title">Email Voorbeeld Set</span> te gebruiken om te verzenden <span class="doc-desc-title">Automatische antworden</span> en <span class="doc-desc-title">Waarschuwingen</span> voor verschillende acties die kunnen voorkomen tijden de doorloop tijd van de ticket. <br><br> Afdelingen kunnen een speciaal Email Voorbeeld Set worden toegewezen. links: - title: Beheer emailtemplate sets href: /scp/templates.php default_system_email: title: Standaard uitgaande E-mail content: > Kies een uitgaande email adres. <br><br> <span class="doc-desc-title">Afdeling</span> kan zijn eigen <span class="doc-desc-title">email adres instellen</span>welke dan de hier gekozen zal overschrijven. links: - title: Wijzig email adressen href: /scp/emails.php default_alert_email: title: Standaard e-mailadres voor meldingen content: > Kies een email adres waar van <span class="doc-desc-title">Waarschuwingen & Berichten</span> kunnen worden verzonden naar medewerkers. links: - title: Wijzig email adressen href: /scp/emails.php admins_email_address: title: Administrator e-mailadres content: > Geef hier een admin email adres op waar naar <span class="doc-desc-title">Systeem Fouten</span> en <span class="doc-desc-title">Nieuwe Tickets waarschuwingen</span> (indien voor gekozen) worden verzonden. links: - title: Beheren van waarschuwingen & Notities href: /scp/settings.php?t=alerts email_fetching: title: E-mail ophalen content: > Stem toe IMAP/POP polling voor instellignen en aanzetten van <span class="doc-desc-title">email box</span>. links: - title: Mailboxen beheren href: /scp/emails.php enable_autocron_fetch: title: Haal emails op via Auto-cron content: > Maakt het mogelijk om peridoiek email op te halen, gebruikmakend van intern taakbeheer, aangewakkerd door de activiteit van de agenten. <br><br>Let er wel op dat er geen email wordt opgehaald op het moment dat niemand is ingelocht in het ticketsysteem. Extern taakbeheer wordt wel aangeraden als je op gezette tijden mail wilt binnenhalen. links: - title: Gebruik en externe taken agenda href: https://docs.osticket.com/en/latest/Getting%20Started/POP3-IMAP%20Settings.html strip_quoted_reply: title: Beperk quote antwoord content: > Als deze optie aan staat, zal er geen originele berichtgeving worden bijgesloten in de emailcommunicatie.<br><br>Deze optie heeft ook verband met onderstaande <span class="doc-desc-title">bericht scheidingsteken<span> instelling. reply_separator_tag: title: Antwoord afscheidingsregel content: > Dit is het teken waaraan de gebruiker kan zien wat nieuw is aan een bericht en wat voor de volledigheid is ingesloten.<Br><br><strong>Notitie:</strong>Dit is alleen van toepassing als de bovenstaande optie om originele correpsondentie in de nieuwe berichten op te nemen, is ingeschakeld. emailed_tickets_priority: title: Gemailed Ticket Prioriteit content: > Vink aan om de prioriteit van een ticket af te laten hangen van de prioriteit van de ingezonden email.<br><br>Deze instelling kan worden genegeerd met een <span class="doc-desc-title">ticket filter</span>. links: - title: Aanmaken & onderhoud ticket filters href: /scp/filters.php accept_all_emails: title: Accepteer alle emails content: > Accepteer emails van onbekende gebruikers. <br><br> Indien niet selecteerd zal ticket niet worden verwerkt. accept_email_collaborators: title: Accepteer emailteams content: > Voeg alle medewerkers die zijn bijgevoegd in de email toe als ticket medewerkers. <br /><br /><em>Medewerkers kunnen altijd door agenten worden toegevoegd aan het ticket, bij het bekijken ervan.</em> default_mta: title: Standaard Mailserver content: > De <span class="doc-desc-title">Standaard Mailserv</span> zorgt voor aflevering van uitgaande emails zonder SMTP instelling. ticket_response_files: title: Bestanden ticket antwoord content: > Indien ingeschakeld wordt elke bijlage die een medewerker toevoegt aan een ticket, ook toegevoegd aan de email naar de gebruiker. verify_email_addrs: title: Controleer email adressen content: > Enable this option to check if the email address has a mail exchanger (MX) in the domain's DNS. This is useful to detect incorrectly typed email addresses. This is performed in addition to checking the email address wellformedness.
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]