PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
bg
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Emails -> Add New Email #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- new_ticket_help_topic: title: Нова помощна тема за заявки content: > Изберете <span class="doc-desc-title">помощна тема</span>, която автоматично да бъде свързвана със заявките, създадени от този имейл адрес. <br/><br/> Формулярите, свързани с тази помощна тема, ще бъдат добавени към заявката, но няма да съдържат никакви данни. links: - title: Управление на помощните теми href: /scp/helptopics.php new_ticket_priority: title: Приоритет на новите заявки content: > Изберете <span class="doc-desc-title">приоритет</span> за всички нови заявки, създавани от този имейл адрес. new_ticket_department: title: Отдел за нови заявки content: > Изберете <span class="doc-desc-title">отделът</span>, към който да бъдат насочвани всички нови заявки, създадени от този имейл адрес. links: - title: Управление на отделите href: /scp/departments.php auto_response: title: Автоматичен отговор на нова заявка content: > Може да изключите автоматичните отговори, които се изпращат на потребителя, когато се създаде нова заявка от този имейл адрес. userid: title: Потребителско име content: > Потребителското име се използва в процеса на удостоверяване на имейл. Приемаме низове с един адрес, низове от споделена пощенска кутия, низове на име на сървър + потребителско име и комбинация от всички. links: - title: Повече информация href: https://docs.osticket.com/en/latest/Admin/Emails/Emails.html username: title: Потребителско име content: > password: title: Парола content: > login_information: title: Информация за влизане в имейл content: > <span class="doc-desc-title">Потребителското име</span> и <span class="doc-desc-title">паролата</span> са необходими, за да се изтеглят електронни писма от IMAP или POP пощенски кутии, а също и за да се изпращат ел. писма чрез SMTP. mail_account: title: Получаване на поща content: > Получаване на ел. писма от отдалечена IMAP или POP пощенска кутия и конвертирането им в заявки в системата да поддръжка. links: - title: Управление на настройките за <span class="doc-desc-title">теглене на Email</span> & <span class="doc-desc-title">AutoCron</span> настройки. href: /scp/settings.php?t=emails host_and_port: title: Отдалечен сървър content: > Enter the <span class="doc-desc-title">hostname</span> and <span class="doc-desc-title">port</span> number for your mail server. This may be available in the documentation for your hosting account or from your email administrator. <br/><br/> If using non-standard <span class="doc-desc-title">port</span> number with <span class="doc-desc-title">encryption</span> enabled then prefix the hostname with ssl:// or tls:// scheme to hint to supported encryption. <br/><br/> To force a plain connection even when using a standard encryption <span class="doc-desc-title">port</span> then use plain:// scheme. mailbox_folder: title: Пощенска папка content: > Enter the <span class="doc-desc-title">Folder</span> name that you wish to fetch mail from. If left empty the system will fetch from the INBOX. protocol: title: Протокол на пощенска кутия content: > Select the mail box protocol supported by your remote mail server. IMAP on a secure port highly recommended. authentication: title: Автентикация content: > osTicket <span class="doc-desc-title">OAuth2 Plugin</span> is required for Modern Authentication support. links: - title: Download osTicket Plugins href: https://osticket.com/download/ fetch_frequency: title: Честота на изтегляне content: > Въведете колко често, в минути, системата да тегли съдържанието на пощенската кутия. <br/><br/> Това ще определи средното забавяне при получаване на автоматични отговори, след като някой потребител изпрати email до тази пощенска кутия. emails_per_fetch: title: Брой писма за изтегляне content: > Въведете броя на ел. писма, които да се обработват наведнъж. fetched_emails: title: Изтеглени ел. писма content: > Вземете решение какво да се прави с обработваните ел. писма: <br/><br/> <span class="doc-desc-opt"><b>Преместване в папка</b></span>: Това ще направи резервно копие на вашата поща от входящата пощенска кутия в папка, която сте посочили. Ако тази папка не съществува на сървъра, системата ще се опита да я създаде автоматично. (<b>препоръчително</b>) <hr> <span class="doc-desc-opt"><b>Изтриване на имейлите</b></span>: Това ще изтрие вашата поща, веднага след като тя е обработена. <hr> <span class="doc-desc-opt"><b>Да не се прави нищо</b></span>: Това ще остави ел. писма във вашата входяща пощенска кутия. Системата ще запише идентификатора на писмата и ще се опита да не ги тегли повторно. Тази опция може да доведе до създаването на дублирани заявки. (<em>Не се препоръчва</em>) smtp_settings: title: SMTP настройки content: > Имейлите, изпращани от поддръжката могат да бъде изпратена през SMTP сървър. Това е препоръчителния вариант, тъй като ще увеличи шанса съобщението да бъде доставено и ще намали шанса да бъде маркирано като нежелана кореспонденция. header_spoofing: title: Разреши манипулация на заглавието (spoofing) content: > Разрешава изпращането на съобщения с адрес различен от <span class="doc-desc-title">имейл адреса</span> даден по-горе. <br/><br/> Тази допълнителна настройка се използва предимно, когато искате да изпратите писмо с някой от псевдонимите на пощенската кутия. strict_matching: title: Strict Email Matching content: > <b>Enable</b> this option to require the Email Address and the Token's Resource Owner to match. This is useful for preventing accidental authorization of a completely different account. <br><br> <b>Disable</b> this option to allow a different Resource Owner for the Token than the Email Address. This is useful for Shared Mailboxes/Aliases/etc. where you need to use a Service Account or Global Admin to authorize on behalf of the email.
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]