ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / bg / help / tips

#This is popup help messages for the Staff Panel -> Tickets -> Open
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
search_field:
  title: Поле за търсене
  content: >

advanced:
 title: Разширено
 content: >
 Стесняване на параметрите на вашето търсене. След като сте избрали вашите критерии за търсене и стартирате търсене, можете да експортирате информацията в края на страницата със заявки.
open_tickets_table:
 title: Таблица на отворените тикети
 content: >
 Всички отворени в момента тикети, които изискват внимание
ticket:
 title: Тикет
 content: >

date:
  title: Дата
  content: >

subject:
  title: Тема
  content: >

from:
  title: От
  content: >

priority:
  title: Приоритет
  content: >

assigned_to:
  title: Възложен на
  content: >

export:
  title: Експорт
  content: >
    Експортиране на данните, които в момента виждате в CSV формат. CSV файловете могат да бъдат отворени от програма за електрони таблици (например Microsoft Excel, Apple Pages, OpenOffice и др.).
advanced_search_dialog:
  title: Разширено търсене
  content: >

adv_keyword:
 title: Търсене по ключова дума
 content: >
 Намира съвпадения въз основа на заглавието и съдържанието на дискусията на заявката, както и на цялото текстово съдържание, свързано с потребителските полета на потребителите и заявките.
adv_date_range:
 title: Търсене по период
 content: >
 Определи тук
merge_types:
 title: Типове обединяване
 content: >
 Комбинирани на нишки: Нишките от всички тикети ще се показват хронологично. Отделни нишки: Нишките от тикети ще се показват един по един.
child_status:
 title: Статус на наследен билет
 content: >
 Всички наследени билети ще бъдат настроени на затворен статус, тъй като всички записи в нишките ще бъдат преместени в родителския билет. 
parent_status:
 title: Статус на родителския билет
 content: >
 Ако изберете да зададете родителски статус, родителският билет ще бъде променен на избрания от вас статус. Билетът отгоре на списъка ще бъде родителски билет. 
reply_types:
 title: Видове отговори
 content: >
 Отговори на всички: Този отговор се изпраща до Потребителя и Сътрудниците, които решите да включите. Отговор на потребителя: Този отговор се изпраща само на потребителя, без Сътрудници. Не изпращай имейл отговор: Не се изпращат известия по имейл, но отговорът на Агента е видим за ВСИЧКИ Потребители при преглед на Билета.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]