ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / bg / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Users
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
#General Settings
---
client_name_format:
 title: Форматиране на името на потребителя
 content: >
 Изберете формат за имената на потребителите в системата. Шаблоните за електронната поща ще използват този формат за имената, ако не е оказан друг такъв формат в съответната променлива.
#Authentication settings
client_password_policy:
 title: Политика за управление на пароли 
 content: >
 Изберете политика за пароли за потребители. Допънителни политики могат да бъдат добавени чрез инсталиране на добавката Политика за пароли.
client_session_timeout:
 title: Максимална продължителност на сесията на потребител
 content: >
 Изберете максималното време за бездействие (в минути), след което на потребител ще му се наложи отново да влезе в системата. Ако искате да изключите максимална продължителност на сесията на потребител - въведете 0.
registration_method:
 title: Настройки на регистрацията
 content: >
 Метод за регистрация и задължителна регистрация се използват заедно, за да се настрои как да се регистрират и да получават достъп потребителите до системата за поддръжка и помощ. Таблицата по-долу описва, как тези две настройки се интерпретират от системата. <table border="1" cellpadding="2px" cellspacing="0" style="margin-top:7px" ><tbody style="vertical-align:top;"> <tr><th>Задължителна регистрация</th> <th>Метод на регистрация</th> <th>Резултат</th></tr> <tr><td>Не</td><td>Публичен</td> <td>Препоръчва се регистрация, но не се изисква за създаване на нови тикети</td></tr> <tr><td>Да</td><td>Публичен</td> <td>Регистрация и вход са задължителни, за да се създаде нов тикет</td></tr> <tr><td>Не</td><td>Частен</td> <td>Всеки може да създава тикети, но само сътрудниците могат да регистрират акаунти</td></tr> <tr><td>Да</td><td>Частен</td> <td>Достъпът на потребителите е разрешен само с покана</td></tr> <tr><td>Не</td><td>Изключено</td> <td>Никой не може да регистрира акаунти, но всеки може да създава тикети. Така функционираше osTicket до версии 1.9</td></tr> <tr><td>Да</td><td>Изключено</td> <td>Изключва създаването на нови заявки чрез уеб портала</td></tr> </tbody></table>
client_verify_email:
 title: Задължителна проверка чрез имейл
 content: >
 Изключете тази настройка, за да дадете на своите потребители непосредствен достъп до заявките, през страницата "Провери статуса на заявка" на вход на портала за клиенти. Ако този параметър е включен (както е настроено по подразбиране), то потребителите са длъжни първо да получат писмо и след това да последват връзката от писмото, за да видят заявката. Изключването на потвърждението чрез електронната поща, може да даде възможност на трети лица (например, на съавторите на заявката) да се представят за собственик на заявката.
allow_auth_tokens:
 title: Включване на функцията за идентификационните токени
 content: >
 Активирайте тази опция, за да позволите използването на идентификационни символи за идентифициране, за да влезете автоматично във връзката с билети.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]