ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / sr_CS / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> System
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
helpdesk_status:
 title: Status sistema za podršku
 content: >
 Ako se status promeni u Isključeno, ekran klijenta će biti onemogućen.Samo administratori će moći da pristupe sistemu.
helpdesk_url:
 title: URL adresa sistema za podršku
 content: >
 Ovaj URL je osnova Vaše osTicket instalacije. Koristi se u komunikaciji elektronskom poštom da usmeri krajnjeg korisnika nazad na Vaš tiketing sistem.
helpdesk_name_title:
 title: Ime tiketing sistema
 content: >
 Ovo je naslov koji se pojavljuje u pretraživaču. Ako je Vaša stranica tiketing sistema zapamćena u pretaživaču ovo će biti naziv stranice.
default_department:
 title: Podrazumevano odeljenje
 content: >
 Odaberite osnovno Odeljenje za tikete koji nisu automatski usmereni na odeljenja. Tiket može biti usmeren na osnovu Teme pomoći, dolazne pošte i podešavanja filtriranja tiketa.
default_schedule:
 title: Default Schedule
 content: >
 Choose the default Schedule to be used by SLA when rendering tickets Overdue.
 links:
 - 
 title: Manage Schedules
 href: /scp/schedules.php
force_https:
 title: Forsiranje HTTPS-a
 content: >
 This setting allows Admins to configure wether or not they want to Force HTTPS system-wide. If enabled, any request that is using the HTTP protocol will be redirected to the HTTPS protocol. Note, this will only work if you have an SSL certificate installed and have HTTPS configured on the server. Note:<rb/> This might affect remote piping scripts. Reference new scripts included in <code>setup/scripts/</code> for updates.
default_page_size:
 title: Podrazumevana veličina strane
 content: >
 Odaberite broj predmeta po stranici u spisku tiketa u panelu zaposlenih. Svaki agent takođe može da uredi ovaj broj za sopstveni nalog pod Moja podešavanja.
default_log_level:
 title: Osnovni nivo beleženja
 content: >
 Odredite minimalni nivo događaja koji će se snimati u Sistemskim beleškama. Debug predstavlja najmanji nivo ozbiljnosti, a Error predstavlja najveći nivo ozbiljnosti. Na primer, ukoliko želite da vidite sva dešavanja u Sistemskim beleškama, odaberite Debug.
purge_logs:
 title: Očisti dnevnike
 content: >
 Odredite koliko dugo želite da čuvate Sistemske dnevnike pre njihovog brisanja.
enable_richtext:
 title: Omogući Rich Tekst
 content: >
 Ukoliko je omogućeno, ovo će zabraniti upotrebu bogatog formata teksta između klijenta i agenta.
enable_avatars:
 title: Omogućiti da se vide slike avatara u celokupnom pogledu
 content: >
 Omogućite ovo da biste prikazali Avatare u temi prepiske. Izvor Avatara se može podesiti u stranicama za podešavanje Agenata i Korisnika.
 links:
 - 
 title: Podešavanja agenata
 href: /scp/podešavanja.php?t=agenti
 - 
 title: Korisnička Podešavanja
 href: /scp/podešavanja.php?t=korisnici
collision_avoidance:
 title: Izbegavanje kolizije agenata
 content: >
 Unesite maksimalnu dužinu vremena koje se dozvoljava agentu da drži tiket ili zadatak zaključanim bez ikakvih aktivnosti. Unesite 0 kako biste onemogućili svojstvo zaključavanja.
allow_iframes:
 title: Dozvoli sistem iFrame
 content: >
 Enter comma separated list of urls/domains for the system to be framed in. If left empty, the system will default to 'self'. This accepts domain wildcards, HTTP/HTTPS URL scheme, and port numbers. Example: https://domain.tld, sub.domain.tld:443, http://*.domain.tld
 links:
 - 
 title: Syntax Information (host-source)
 href: "https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Headers/Content-Security-Policy/frame-ancestors#Sources"
acl:
 title: ACL (Access Control List)
 content: >
 Enter a comma separated list of IP addresses to allow access to the system. There are four options to choose which panel(s) to apply the ACL to. <table border="1" cellpadding="2px" cellspacing="0" style="margin-top:7px" ><tbody style="vertical-align:top;"> <tr><th>Apply To</th> <th>Description</th></tr> <tr><td>Disabled</td> <td>Disables ACL altogether.</td></tr> <tr><td>All</td> <td>Applies ACL to all Panels. (ie. Client Portal, Staff Panel, Admin Panel)</td></tr> <tr><td>Client Portal</td> <td>Applies ACL to only Client Portal.</td></tr> <tr><td>Staff Panel</td> <td>Applies ACL to only Staff Panel and Admin Panel.</td></tr> </tbody></table>
embedded_domain_whitelist:
 title: Ugrađena Domain Whitelist
 content: >
 Enter a comma separated list of domains to be whitelisted for iFrames used in the system. Do not input <code>http(s)</code> or <code>www</code> with the domain; only the domain name will be accepted. This is used when you would like to embed content in the system (eg. YouTube video) via Client Portal, Knowledgebase, etc. If you add an iFrame with a non-whitelisted domain, the system will remove the iFrame automatically. By default the system allows YouTube, Vimeo, DailyMotion, and Microsoft Stream. Example: domain.tld, sub.domain.tld
#Date and time options
date_time_options:
 title: Datum i vreme
 content: >
 Sledeća podešavanja definišu uobičajena podešavanja za datum i vreme za šalter za informacije. Možete izabrati lokalna uobičajena podešavanja za izabranu destinaciju ili prilagoditi formate kako bi ispunili vaše jedinstvene zahteve. Koristiti PHP format nizova kao referencu za prilagođavanje. Datumi dole prikazani jednostavno prikazuju rezultat njihovih odgovarajućih vrednosti.
 links:
 - 
 title: Pogledajte tabelu PHP Formatiranja Datuma
 href: http://uputstvozaupotrebu.php-projekat.org/raščlanjivanjeformata/datumivreme
languages:
 title: Sistemski Jezici
 content: >
 Izaberite primarni jezik sistema i opciono druge jezike kako bi vaš interfejs bio lokalizovan za vaše agente i krajnje korisnike.
primary_language:
 title: Primarni Jezik Sistema
 content: >
 Sadržaj ovog jezika se prikazuje agentima i krajnjim korisnica ukoliko njihov dotični odabir jezika nije trenutno dosupan. Ovo uključuje sadržaj interfejsa kao i prilagođen sadržaj kao što su hvala-vam stranice i email poruke. Ovo je jezik u kom bi verzije vašeg sadržaja koje nisu prevedene trebale da se napišu.
secondary_language:
 title: Sekundarni Jezici
 content: >
 Izaberite željene jezičke opcije za vaše agente i krajnje korisnike. Ova interfejs će biti dostupan u tim jezicima i prilagođeni sadržaj, kao što su hvala-vam stranice i nazivi pomoćnih tema će moći da se prevedu na ove jezike.
#Attachments
attachments:
 title: Podešavanje i Skladištenje Dodatih Fajlova
 content: >
 Konfigurišite kako se skladište dodati fajlovi.
default_storage_bk:
 title: Pozadinsko Skladištenje Fajlova
 content: >
 Izaberi način kako će dodaci biti snimljeni. Dodato pozadinsko skladište je moguće dodati instaliranjem dodataka za skladištenje
max_file_size:
 title: Maksimalna veličina fajla
 content: >
 Izaberite maksimalnu veličinu fajla za dodavanje od strane agenata. Ovo uključuje priložene fajlove unapred pripremljenim porukama, članci u bazi znanja i priloženi fajlovi u tiketima i odgovorima zadatka. Gornji limit kontroliše PHP <code>maksimalna_veličina_otpremanja</code> podešavanje.
 links:
 - 
 title: PHP inicijalna podešavanja
 href: "http://php.net/uputstvo/en/ini.core.php#ini.otpremi-maksimalnu-veličinu-fajla"
files_req_auth:
 title: Zahteva prijavu
 content: >
 Uključite ovu opciju da onemogućite prikaz dodataka neautorizovanim korisnicima.To znači da korisnici moraju da budu ulogovani na sistem ( i korisnici i agenti ) da bi mogli da vide priložene dodatke. Iz ugla sigurnosti imajte na umu da korisnički pregledač može zadržati prethodno pregledane datoteke u kešu. Sveobuhvatno gledano svi linkovi ka datotekama tehničke podrške automatski ističu otprilike nakon 24 sata.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]