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PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / fr / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Users
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
#General Settings
---
client_name_format:
 title: Format pour le nom des utilisateurs
 content: >
 Choisissez un format pour le nom des utilisateurs sur l'ensemble du système. Les modèles des messages de courriel l'utiliseront si un autre format n'est pas spécifié.
#Authentication settings
client_password_policy:
 title: Politique de gestion des mots de passe
 content: >
 Choisissez une politique de mots de passe pour les Utilisateurs. D'autres politiques peuvent être ajoutées en installant des extensions de politique de mots de passe.
client_session_timeout:
 title: Durée de la session
 content: >
 Définit la durée maximum d'inactivité (en minute) d'un Agent, avant qu'il ne doit se reconnecter. Si vous souhaitez désactiver la durée de session d'un Agent, entrez 0.
registration_method:
 title: Options d'enregistrement
 content: >
 Méthode d'enregistrement et inscription requise sont utilisés ensemble pour configurer la manière dont les utilisateurs s'inscrivent et accèdent au portail de gestion des billets. Le tableau ci-dessous résume comment les deux paramètres sont interprétés par le système.. <table border="1" cellpadding="2px" cellspacing="0" style="margin-top:7px" ><tbody style="vertical-align:top;"> <tr><th>inscription requise</th> <th>Méthode d'enregistrement</th> <th>Résultat</th></tr> <tr><td>Non</td><td>Publique</td> <td>Enregistrement recommandé mais pas obligatoire pour créer un nouveau billet.</td></tr> <tr><td>Oui</td><td>Publique</td> <td>Enregistrement et connexion requise pour créer un nouveau billet</td></tr> <tr><td>Non</td><td>Privée</td> <td>N'importe qui peut créer un billet, mais seulement les développeurs peuvent enregistrer un compte </td></tr> <tr><td>Oui</td><td>Privée</td> <td>Les accès utilisateur sont uniquement sur invitation</td></tr> <tr><td>Non</td><td>Désactivée</td> <td>Personne ne peut enregistrer un compte, mais n'importe qui peut créer un billet. Osticket fonctionnait comme ça avant la version 1.9</td></tr> <tr><td>Oui</td><td>Désactivée</td> <td>Désactive la création de nouveau billet via le portail de gestion</td></tr> </tbody></table>
client_verify_email:
 title: Exiger un courrier de vérification
 content: >
 Désactivez cette option pour donner à vos utilisateurs un accès immédiat à vos billets via le "Vérification du statut du billet" sur la page d'accueil du portail de gestion. Si cette option est activée, (qui est la valeur par défaut), les utilisateurs recevront un courriel avec un lien vers le billet. La désactivation de vérification de courriel pourrait permettre à des tierces parties (p. ex. billets d'autres collaborateurs) de visualiser les billets.
allow_auth_tokens:
 title: Activer l'authentification par jetons
 content: >
 Activer cette option si vous souhaitez une authentification automatique par jeton par un lien sur le billet.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]