ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / fa / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Staff -> Add Staff Form
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
username:
 title: نام کاربری
 content: >
 لطفا یک نام کاربری انتخاب کنید که در این برنامه یکتا باشد.
reset2fa:
 title: تنظیم مجدد احراز هویت دو لایه ای
 content: >
 در صورتی که یک کاربر با استفاده از احراز هویت دو لایه ای فعلی خود نتواند به مرکز راهنمایی وارد شود، مدیر سیستم میتواند تنظیمات احراز هویت دو لایه ای کاربر را لغو نمائید و کاربر با ورود موفقانه بعدی میتواند دوباره تنظیم کند.
email_address:
 title: آدرس ایمیل
 content: >
 ایمیل کارشناس را وارد کنید تا هشدارها و خبرها از طریق برنامه برایشان ارسال شود.
 0: 
 1: کارمند می تواند هم با ایمیل و هم با نام کاربری به صفحه مدیریت خودش وارد شود.
welcome_email:
 title: ایمیل خوش آمد گویی
 content: >
 فرستاده شدن لینک برای انتخاب کلمه عبور توسط کارمند ، اگر انتخاب نکنید خودتان باید یک کلمه عبور انتخاب کنبد و آنرا به اطلاع کارمند برسانید.
account_password:
 title: کلمه عبور حساب کاربری
 content: >
 به عنوان مدیر ، ممکن است که بخواهید کلمه ی عبور کارمند را تغییر دهید.
forced_password_change:
 title: تغییر اجباری کلمه عبور
 content: >
 این قسمت را فعال کنید تا کارشناس مجبور باشد در دفعه ی بعد که وارد میشود کلمه ی عبور دلخواه خود را اعمال کند.
agents_signature:
 title: امضای کارشناس
 content: >
 یک امضا برای کارشناس ایجاد کنید تا در هنگام پاسخ دادن به نامه ها امضا کند.
account_status:
 title: وضعیت حساب کاربری
 content: >
 اگر وضعیت کارشناسان قفل شده باشد ، نمی توانند وارد برنامه شوند.
assigned_group:
 title: گروه اختصاص داده شده
 content: >
 گروهی که برای این کارشناس تعیین کردید مجوزهای این کارشناس در برنامه را مشخص می کند.
 links:
 - 
 title: مدیریت گروه ها
 href: /scp/groups.php
primary_department:
 title: واحد سازمانی اصلی
 content: >
 دپارتمان پیشفرض که پشتیبان به نقش آن مربوط می‌باشد را انتخاب نمایید.
 links:
 - 
 title: مدیریت واحد های سازمانی
 href: /scp/departments.php
primary_role:
 title: نقش اولیه
 content: >
 دپارتمان اولیه را برای عضویت کارشناس مشخص کنید.
primary_role_on_assign:
 title: برای پروژه ها از یک قانون اولیه استفاده کنید
 content: >
 Enable this to fallback to the primary role when this agent is assigned tickets and tasks outside of the primary department and extended access departments. Otherwise the agent will have view only access.
daylight_saving:
 title: صرفه جویی در روشنایی روز(عقب کشیدن ساعت)
 content: >
 اگر میخواهید ساعت در زمان مناسب به طور اتوماتیک یک ساعت عقب یا جلو برود این قسمت را فعال کنید.
limited_access:
 title: دسترسی محدود
 content: >
 اگر در حالت فعال باشد ، کارشناس فقط به تیکتهایی که مستقیما و یا از طریق گروه به او اختصاص یافته دسترسی خواهد داشت.
directory_listing:
 title: نمایش فهرست
 content: >
 اگر قصد دارید این کارشناس را درفهرست کارمندادن قرار دهید این قسمت را فعال کنید.
 links:
 - 
 title: مشاهده فهرست کارکنان
 href: /scp/directory.php
vacation_mode:
 title: مرخصی
 content: >
 اگر وضعیت کارشناس را به مرخصی تغییر دهید ، کارشناس هیچ هشدار و اطلاعی را دریافت نمی کند و همچنین نمیتوانید کاری را به او اختصاص دهید.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]