PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
fa
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Staff Panel -> Tickets -> Open #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- search_field: title: زمینه جستجو content: > advanced: title: جستجوی پیشرفته content: > پارامتر های جستجوی خود را محدود کنید. پس از محدود کردن محدوده جستجوی پیشرفته و اجرای جستجو، می توانید نتیجه جستجو را از طریق لینک <span class="doc-desc-title">دانلود لیست</span> در پایین صفحه ذخیره نمایید. open_tickets_table: title: باز کردن جدول درخواست ها content: > تمام درخواست های باز و نیازمند توجه ticket: title: درخواست content: > date: title: تاریخ content: > subject: title: موضوع content: > from: title: از content: > priority: title: اولویت content: > assigned_to: title: محول شده به content: > export: title: تولید خروجی content: > لیست درخواست های فعلی خود را در یک فایل CSV دانلود کنید. فایل CSV توسط برنامه های صفحه گسترده قابل بازگشایی است (برنامه هایی مثل Microsoft Excel، Apple Pages، Open Office، و غیره.). advanced_search_dialog: title: جستجوی پیشرفته content: > adv_keyword: title: جستجو کلید واژه content: > جستجو بر اساس موضوع و متن پیام های موجود در دنباله درخواست یا هر یک از فیلد های متنی سفارشی مربوط به کاربران و درخواست ها. adv_date_range: title: جستجو بر اساس محدوده تاریخ content: > Definition here merge_types: title: انواع ادغام content: > <b>ترکیب موضوعات:</b> موضوعات از همه درخواست ها به ترتیب زمانی نمایش داده می شوند.</br> <b>موضوعات جداگانه:</b> موضوعات از درخواست ها هر بار یک درخواست نمایش داده می شوند. child_status: title: وضعیت درخواست کودک content: > تمامآ درخواست های کودک در حالت بسته قرار خواهد گرفت در حالیکه ورودی های رشته ای به درخواست های والدین منتقل خواهند شد. parent_status: title: تنظیم وضعیت درخواست والدین content: > اگر تنظیم وضعیت والدین را انتخاب کنید، درخواست والدین به وضعیت انتخابی شما تغییر خواهد کرد. درخواست اول در لیست درخواست والدین خواهد بود. reply_types: title: انواع پاسخ content: > <b> پاسخ به همه: </ b> این پاسخ برای کاربر و همکارانی که انتخاب می کنید شامل آنها می شود. </br> <b> پاسخ به کاربر: </ b> این پاسخ فقط برای کاربر ارسال می شود ، نه همکاران. </br> <b> به ایمیل پاسخ ندهید: </ b> هیچ هشدار ایمیل ارسال نمی شود ، با این حال ، پاسخ نماینده هنگام مشاهده بلیط برای <b> ALL </b> کاربران قابل مشاهده است.
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]