ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / ro / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Staff -> Add Staff Form
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
username:
 title: Nume de utilizator
 content: >
 Te rugam sa alegi un username de Agent care sa fie unic pentru Platforma de HelpDesk.
reset2fa:
 title: Reset Two Factor Authentication
 content: >
 In the event that an Agent loses the ability to log into the helpdesk using their current 2FA configuration, an Admin can reset the Agent's 2FA configuration so that they can reconfigure it upon their next successful login.
email_address:
 title: Adresa de e-mail
 content: >
 Introdu adresa de email a Agentului care va primi Alertele &amp; Notificarile de la Platforma de Suport.
 0: 
 1: Angajatii pot sa se autentifice in panoul de angajat cu numele de utilizator sau adresa de email.
welcome_email:
 title: Email de bun venit
 content: >
 Trimite noului agent un link de acces al contului din care agentul va fi în măsură să stabilească propria parolă. Dacă optiunea este debifată, va trebui să setați parola și comunicati informațiile de autentificare noului angajat.
account_password:
 title: Parola cont
 content: >
 Ca si administrator, puteti schimba parola unui agent.
forced_password_change:
 title: Forteaza Schimbarea Parolei
 content: >
 Activati daca doriti sa fortati un agent nou sa isi schimbe parola la urmatoarea autentificare.
agents_signature:
 title: Semnatura Agentului
 content: >
 Creaza o semnatura pentru un Agent care poate fi selectata la raspunsul pentru un tichet.
account_status:
 title: Status cont
 content: >
 Daca statusul unui Agent este Blocat, acesta nu va putea sa se autentifice in platforma de suport.
assigned_group:
 title: Grup Alocat
 content: >
 Apartenenta Agentului la Grupul definit aici va determina permisiunile Agentului in cadrul Help Desk-ului.
 links:
 - 
 title: Administreaza Grupuri
 href: /scp/groups.php
primary_department:
 title: Departament Principal
 content: >
 Alegeți principalul departament căruia îi aparține acest Agent și un Rol efectiv.
 links:
 - 
 title: Administreaza Departamente
 href: /scp/departments.php
primary_role:
 title: Rolul principal
 content: >
 Alegeți principalul > rol de care aparține acest agent.
primary_role_on_assign:
 title: Utilizați Rolul Principal pentru Alocări
 content: >
 Activați opţiunea pentru a reveni la rolul principal atunci când agentului i se atribuie tichete și sarcini în afara departamentului principal și departamentele de acces extins . În caz contrar, agentul va avea acces doar de vizializare.
daylight_saving:
 title: Ora de vara
 content: >
 Activeaza aceasta functionalitate daca doresti trecerea la Ora de Vara sa se execute automat bazat pe fusul orar al Agentului.
limited_access:
 title: Limiteaza Access
 content: >
 Odata activat, Agentul va avea acces doar la tichetele alocate catre el sau catre echipa lui.
directory_listing:
 title: Lista Director
 content: >
 Activeaza daca doresti ca acest Agent sa apara in Registrul de Personal.
 links:
 - 
 title: Acceseaza Catalogul de Angajati
 href: /scp/directory.php
vacation_mode:
 title: Mod de vacanta
 content: >
 Daca schimbati statusul unui Agent in Mod de Vacanta, Agentul nu va mai primi Alerte &amp; Notificari si nici nu va mai fi disponibil pentru alocarea de tichete.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]