PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
ru
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Staff Panel -> Dashboard -> My Profile #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- contact_information: title: Контактная информация content: > username: title: Имя пользователя content: > Только Сотрудники со статусом Администратора могут менять имя пользователя. Усли Вы - Сотрудник с привилегиями Администратора - то вы можете сделать это, выбрав Сотрудника для редактирования из таблицы <span class="doc-desc-title">Персонал</span>. links: - title: Изменить имя пользователя как Администратор href: /scp/staff.php config2fa: title: Двухфакторная аутентификация content: > Двухфакторная аутентификация добавляет дополнительный уровень безопасности при входе в службу поддержки. После того, как вы правильно введете свое имя пользователя и пароль, вам нужно будет ввести токен, чтобы завершить вход в службу поддержки. time_zone: title: Часовой пояс content: > daylight_saving: title: Летнее Время content: > maximum_page_size: title: Максимальный размер страницы content: > auto_refresh_rate: title: Частота автоматического обновления content: > default_signature: title: Подпись по умолчанию content: > default_paper_size: title: Размер Бумаги по Умолчанию content: > show_assigned_tickets: title: Показать Назначенные Заявки content: > <p> Включение этой опции переопределит глобальные настройки сокрытия назначенных заявок из открытых очередей. </p> <p class="info-banner"> <i class="icon-info-sign"></i> Этот параметр доступен только тогда, когда назначенные заявки исключены из общего списка. </p> password: title: Пароль content: > current_password: title: Текущий пароль content: > new_password: title: Новый пароль content: > confirm_new_password: title: Подтвердить новый пароль content: > signature: title: Подпись content: > Создайте опциональную <span class="doc-desc-title">Подпись</span>, которая будет появляться в конце Ваших Ответов на Заявки. Будет появляться эта <span class="doc-desc-title">Подпись</span> или нет - зависит от того, какой <span class="doc-desc-title">Шаблон Письма</span> будет использоваться в Ответе на Заявку. links: - title: Создайте Шаблоны Писем в Панели Администратора href: /scp/templates.php
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]