ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / ru / help / tips

#This is popup help messages for the Staff Panel -> Tickets -> Open
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
search_field:
  title: Поле Поиска
  content: >

advanced:
 title: Дополнительно
 content: >
 Сузьте свои параметры поиска. После того, как Вы выбрали дополнительные критерия поиска и выполнили поиск - Вы можете Экспортировать данные внизу страницы Заявок.
open_tickets_table:
 title: Таблица Открытых Заявок
 content: >
 Все Заявки, которые сейчас открыты и требуют внимания
ticket:
 title: Заявка
 content: >

date:
  title: Дата
  content: >

subject:
  title: Тема
  content: >

from:
  title: От
  content: >

priority:
  title: Приоритет
  content: >

assigned_to:
  title: Назначено На
  content: >

export:
  title: Экспорт
  content: >
    Экспортировать данные, которые сейчас отображаются, в CSV-файл. CSV-файлы могут быть открыты любым редактором таблиц (например, Microsoft Excel, Apple Pages, OpenOffice Calc и др.).
advanced_search_dialog:
  title: Расширенный поиск
  content: >

adv_keyword:
 title: Поиск по ключевым словам
 content: >
 Найти совпадения на основании темы и тел сообщений ветки Заявки, а также всего текстового содержимого, связанного с настраиваемыми полями Пользователей и Заявок.
adv_date_range:
 title: Поиск по дате
 content: >
 Определение здесь
merge_types:
 title: Типы Слияния
 content: >
 Объединять Потоки: Потоки Заявок будут отображаться в хронологическом порядке.Разделять Потоки:Потоки Заявок будут отображаться раздельно - по одному за раз.
child_status:
 title: Дочерний статус заявки
 content: >
 Все дочерние заявки будут переведены в закрытый статус, поскольку все записи ветки будут перемещены в родительскую заявку.

parent_status:
 title: Родительский статус заявки
 content: >
 Если вы решите установить родительский статус, родительская заявка будет изменена на статус, который вы выбрали. Заявка в верхней части списка будет Родительской.
reply_types:
 title: Типы Ответов
 content: >
 Ответить Всем: этот ответ отправляется Пользователю и Соавторам, которых вы хотите включить. Ответ Пользователю: этот ответ отправляется только Пользователю, без Соавторов. Не отправлять ответ по электронной почте: уведомления по электронной почте не отправляются, однако ответ сотрудника виден ВСЕМ Пользователям при просмотре Заявки.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]