PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
ru
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Account Panel -> #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- company_information: title: Информация о компании content: > Это относится к компании или организации, которые используют преимущества программного обеспечения osTicket и его персонала поддержки. Информация здесь будет появляться в подписях электронной почты (то есть, в колонтитуле), когда Сотрудники будут отвечать на Заявки. links: - title: Форма Информации о Компании href: /scp/forms.php?type=C landing_page: title: Главная Страница content: > <span class="doc-desc-title">Главная Страница</span> отображается на первой странице Вашего сайта поддержки. offline_page: title: Автономная Страница content: > <span class="doc-desc-title">Автономная Страница</span> отображается на сайте поддержки, когда отдел помощи не доступен - см. Панель Администратора -> Настройки -> Система -> Статус Отдела Помощи. default_thank_you_page: title: Страница благодарности по умолчанию content: > <span class="doc-desc-title">Страница Благодарности</span> показывается клиенту, когда <span class="doc-desc-title">Клиент</span> отправляет новую Заявку. <br/><br/> Страницы <span class="doc-desc-title">Благодарности</span> могут быть привязаны к категориям Заявок. logos: title: Логотипы content: > Вы можете кастомизировать <span class="doc-desc-title">Логотип</span>, который будет показываться Клиенту в Клиентском Портале (т.е., Вашем Сайте Поддержки). upload_a_new_logo: title: Загрузить новый логотип content: > Выберите изображение в форматах .gif, .jpg или .png. Мы пропорционально изменим размер отображения Вашего изображения. Однако, мы не изменим размер данных изображения. Поэтому, ради скорости загрузки, рекомендуется держать Ваше изображение близким к размеру изображения по умолчанию (817px × 170px). backdrops: title: Фон content: > Вы можете настроить <span class="doc-desc-title">фон</span> страницы, который будет отображаться на странице входа персонала. upload_a_new_backdrop: title: Загрузить новый фон content: > Выберите изображение в форматах .gif, .jpg, .png. Мы пропорционально изменим размер изображения. Однако, мы не изменим вес изображения. Поэтому, ради скорости загрузки изображения, рекомендуется уменьшить вес изображения (менее нескольких Мб) к размеру изображения по умолчанию (817px × 170px). Так же важно: Настройки PHP на максимальный размер вложений будет применяться в первую очередь.
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]