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PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / de / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Emails -> Add New Email
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
new_ticket_help_topic:
 title: Hilfethema für neues Ticket
 content: >
 Wählen Sie ein Hilfethema, welches automatisch den Tickets zugewiesen wird, die über diese E-Mail-Adresse eröffnet werden. Formulare, die mit diesem Hilfethema verbunden sind, werden dem Ticket hinzugefügt, enthalten aber keine Daten.
 links:
 - 
 title: Hilfethemen verwalten
 href: /scp/helptopics.php
new_ticket_priority:
 title: Priorität für neues Ticket
 content: >
 Wählen Sie die Priorität, die neuen Tickets zugewiesen wird, die über diese E-Mail-Adresse eröffnet werden.
new_ticket_department:
 title: Abteilung für neues Ticket
 content: >
 Wählen Sie die Abteilung aus, zu der neue Tickets weitergeleitet werden, wenn sie über diese E-Mail-Adresse eröffnet werden.
 links:
 - 
 title: Abteilungen verwalten
 href: /scp/departments.php
auto_response:
 title: Auto-Antwort bei neuem Ticket
 content: >
 Sie können die Auto-Antwort deaktivieren, die an den Benutzer gesendet wird, wenn ein neues Ticket über diese E-Mail-Adresse eröffnet wird.
userid:
 title: Benutzername
 content: >
 Der Benutzername wird im E-Mail Authentifizierungsprozess verwendet. Wir akzeptieren einzelne Adresszeichenfolgen, freigegebene Postfachzeichenfolgen, Servername- + Benutzernamezeichenfolgen und eine Kombination dieser.
 links:
 - 
 title: Weitere Informationen
 href: https://docs.osticket.com/en/latest/Admin/Emails/Emails.html
username:
 title: Benutzername
 content: >

password:
  title: Passwort
  content: >

login_information:
 title: E-Mail-Anmeldedaten
 content: >
 Der Benutzername und das Passwort werden benötigt, um E-Mails aus den IMAP- / POP-Postfächern abzurufen, als auch für das Versenden von E-Mails über SMTP.
mail_account:
 title: Abrufen der E-Mails
 content: >
 Ruft E-Mails von einem entfernten IMAP- oder POP-Postfach ab und wandelt diese zu Tickets im Helpdesk um.
 links:
 - 
 title: E-Mail-Abruf &amp; Auto-Cron-Einstellungen verwalten.
 href: /scp/settings.php?t=emails
host_and_port:
 title: Servername
 content: >
 Enter the hostname and port number for your mail server. This may be available in the documentation for your hosting account or from your email administrator. If using non-standard port number with encryption enabled then prefix the hostname with ssl:// or tls:// scheme to hint to supported encryption. To force a plain connection even when using a standard encryption port then use plain:// scheme.
mailbox_folder:
 title: E-Mail-Ordner
 content: >
 Geben Sie den Ordnernamen an, aus dem E-Mails abgerufen werden sollen. Wenn Sie das Feld leer lassen wird das System E-Mails von der INBOX abrufen.
protocol:
 title: Postfach-Protokoll
 content: >
 Select the mail box protocol supported by your remote mail server. IMAP on a secure port highly recommended.
authentication:
 title: Authentifizierung
 content: >
 osTicket OAuth2 Plugin is required for Modern Authentication support.
 links:
 - 
 title: Download osTicket Plugins
 href: https://osticket.com/download/
fetch_frequency:
 title: Abrufintervall
 content: >
 Geben Sie ein, wie oft (in Minuten) das Postfach abgefragt wird. Diese Einstellung wird auch die durchschnittliche Verzögerung beim Empfangen von Auto-Antworten bestimmen, die auftritt, wenn ein Benutzer eine E-Mail an dieses Postfach sendet.
emails_per_fetch:
 title: E-Mails pro Abruf
 content: >
 Geben Sie die Anzahl der E-Mails an, die gleichzeitig verarbeitet werden.
fetched_emails:
 title: Abgerufene E-Mails
 content: >
 Entscheiden Sie, was mit verarbeiteten E-Mails geschehen soll: in Ordner verschieben: Die E-Mails werden aus dem POSTEINGANG in einen bestimmten Ordner verschoben. Wenn der Ordner noch nicht auf dem Server vorhanden ist, wird das System versuchen ihn anzulegen. (Empfohlen) <hr>vom Server löschen: Nachdem die E-Mails aus dem POSTEINGANG verarbeitet wurden, werden sie vom Server gelöscht. <hr>Nichts tun: Die E-Mails werden im POSTEINGANG belassen. Das System wird die Nachrichten-IDs der E-Mails speichern und versuchen diese nicht erneut abzurufen. Diese Option kann jedoch zu doppelten Tickets führen. (Nicht empfohlen)
smtp_settings:
 title: SMTP-Einstellungen
 content: >
 E-Mails, die von diesem Helpdesk versendet werden, können über einen SMTP-Server versendet werden. Dies wird -wenn möglich- empfohlen, da es die Wahrscheinlichkeit der erfolgreichen E-Mail-Zustellung erhöhen wird und es weniger wahrscheinlich wird, dass E-Mails als Spam markiert werden.
header_spoofing:
 title: Kopfzeilen-Manipulation erlauben
 content: >
 Aktivieren Sie diese Funktion, um von diesem Postfach mit einer anderen Absender-Adresse, als der oben eingestellten E-Mail-Adresse, versenden zu können. Diese erweiterte Einstellung wird hauptsächlich beim Versenden von Alias-Adressen dieses Postfaches eingesetzt.
strict_matching:
 title: Strict Email Matching
 content: >
 Enable this option to require the Email Address and the Token's Resource Owner to match. This is useful for preventing accidental authorization of a completely different account. Disable this option to allow a different Resource Owner for the Token than the Email Address. This is useful for Shared Mailboxes/Aliases/etc. where you need to use a Service Account or Global Admin to authorize on behalf of the email.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]