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#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Emails #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- default_email_templates: title: Standard-E-Mail-Vorlagensatz content: > Wählen Sie den <span class="doc-desc-title">E-Mail-Vorlagensatz</span> aus, der zum Senden von <span class="doc-desc-title">Auto-Antworten</span> und <span class="doc-desc-title">Benachrichtigungen</span> für verschiedene Aktionen, die während der Ticketlebensdauer erfolgen können, verwendet wird. <br><br>Abteilungen kann ein bestimmter E-Mail-Vorlagensatz zugewiesen werden. links: - title: E-Mail-Vorlagensätze verwalten href: /scp/templates.php default_system_email: title: Standard-E-Mail-Adresse für ausgehende E-Mails content: > Wählen Sie eine E-Mail-Adresse aus, von der die ausgehenden E-Mails versendet werden. <br><br>Eine <span class="doc-desc-title">Abteilung</span> kann seine eigene <span class="doc-desc-title"> E-Mail-Adresse</span> festlegen, die außer Kraft setzt, was hier eingestellt wird. links: - title: E-Mail-Adressen verwalten href: /scp/emails.php default_alert_email: title: Standard-E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen content: > Wählen Sie eine E-Mail-Adresse aus, von der <span class="doc-desc-title">Benachrichtigungen</span> an Agenten versendet werden. links: - title: E-Mail-Adressen verwalten href: /scp/emails.php admins_email_address: title: E-Mail-Adresse des Administrators content: > Geben Sie eine Administrator E-Mail-Adresse an, zu der <span class="doc-desc-title">Systemfehler</span> und <span class="doc-desc-title">Benachrichtigungen</span> über neue Tickets (falls aktiviert) gesendet werden. links: - title: Benachrichtigungen verwalten href: /scp/settings.php?t=alerts email_fetching: title: E-Mails abrufen content: > Erlaube IMAP/POP-Abruf für konfigurierte und aktivierte <span class="doc-desc-title">Postfächer</span>. links: - title: Postfächer verwalten href: /scp/emails.php enable_autocron_fetch: title: Abrufen von E-Mails mit auto-cron content: > Erlaubt das periodische Abrufen von E-Mails über einen internen Taskmanager, welcher durch Aktivität der Agenten getriggert wird. <br><br> Bitte beachten Sie, dass keine E-Mails abgerufen werden, wenn niemand im Agenten-Bereich angemeldet ist. Es wird dringend empfohlen einen externen Aufgabenplaner einzusetzen, damit die E-Mail-Abrufintervalle prognostizierbar sind. links: - title: Externen Aufgabenplaner benutzen href: https://docs.osticket.com/en/latest/Getting%20Started/POP3-IMAP%20Settings.html strip_quoted_reply: title: Zitierte Antwort entfernen content: > Wenn aktiviert, wird die vorangegangene Korrespondenz in den E-Mails entfernt. <br><br>Diese Funktion ist abhängig von der Einstellung <span class="doc-desc-title">Trennzeichen für Antworten</span>. reply_separator_tag: title: Trennzeichen für Antworten content: > Dies ist ein Zeichen, welches den Benutzer darauf hinweisen soll, über der Linie zu antworten<br><br><strong>Hinweis:</strong> Dies ist nur relevant, wenn die Einstellung <span class="doc-desc-title">Zitierte Antwort entfernen</span> aktiviert ist. emailed_tickets_priority: title: Ticket-Priorität für E-Mails content: > Wählen Sie, ob die Priorität/Wichtig-Markierung aus der E-Mail des Benutzers (z.B. bei Outlook) die Priorität des neuen Ticket bestimmt. <br><br>Diese Einstellung kann durch einen <span class="doc-desc-title">Ticket-Filter</span> überschrieben werden. links: - title: Ticket-Filter erstellen & verwalten href: /scp/filters.php accept_all_emails: title: Alle E-Mails akzeptieren content: > Akzeptieren Sie E-Mails von unbekannten Benutzern. <br><br>Wenn Sie diese Einstellung deaktivieren, führt das dazu, dass Tickets zurückgewiesen werden. accept_email_collaborators: title: Beteiligte Personen (CC) zulassen content: > Fügt die in den E-Mails enthaltenen Adressen des <code><strong>Empfänger-</strong></code> und <code><strong>CC-</strong></code>Feldes als "Beteiligte Personen" hinzu.<br /><br /> <em>Beteiligte Personen können immer manuell von Agenten in der Ansicht des Tickets hinzugefügt werden.</em> default_mta: title: Standard-MTA content: > Der <span class="doc-desc-title">Standard-MTA</span> kümmert sich um den E-Mail-Versand von ausgehenden E-Mails ohne SMTP-Einstellung. ticket_response_files: title: Ticket-Antwortdateien content: > Wenn aktiviert, werden alle Anhänge, die ein Agent an ein Ticket anhängt, auch in der E-Mail an den Benutzer enthalten sein. verify_email_addrs: title: E-Mail-Adressen verifizieren content: > Enable this option to check if the email address has a mail exchanger (MX) in the domain's DNS. This is useful to detect incorrectly typed email addresses. This is performed in addition to checking the email address wellformedness.
[+]
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[-] manage.helptopic.yaml
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[-] install.yaml
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[-] tickets.queue.yaml
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[-] emails.banlist.yaml
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[-] settings.tasks.yaml
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[-] settings.users.yaml
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[-] dashboard.my_profile.yaml
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[-] staff.departments.yaml
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[-] emails.diagnostic.yaml
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[-] org.yaml
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[-] forms.yaml
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[-] staff.yaml
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[-] settings.kb.yaml
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[-] staff.agents.yaml
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[-] staff.team.yaml
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[-] staff.agent.yaml
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[-] settings.autoresponder.yaml
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[-] staff.staff_members.yaml
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[-] knowledgebase.category.yaml
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[-] settings.agents.yaml
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[-] settings.alerts.yaml
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[-] manage.custom_list.yaml
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[-] emails.email.yaml
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[-] dashboard.audit_logs.yaml
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[-] staff.department.yaml
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[-] manage.pages.yaml
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[-] dashboard.dashboard.yaml
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[-] tasks.queue.yaml
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[-] settings.ticket.yaml
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[-] knowledgebase.canned_response.yaml
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[-] manage.schedule.yaml
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[-] settings.system.yaml
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[-] manage.filter.yaml
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