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PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / ko / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Autoresponder
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
new_ticket:
 title: 새 티켓
 content: >
 새 티켓에 대해 사용자에게 자동 응답을 보내려면 이 설정을 활성화하세요.
 links:
 - 
 title: 새 티켓 자동응답 템플릿
 href: /scp/templates.php?default_for=ticket.autoresp
new_ticket_by_staff:
 title: 스태프가 작성한 새 티켓
 content: >
 에이전트가 사용자 대신 티켓을 등록할 때 발송되는 통보입니다. 에이전트가 새 티켓을 생성할 때 이를 재정의할 수 있습니다.
 links:
 - 
 title: 새 티켓 통보 템플릿
 href: /scp/templates.php?default_for=ticket.notice
new_message_for_submitter:
 title: 새 메세지 확인
 content: >
 기존 티켓에 새 메세지가 추가될 때 확인 통보가 전송됩니다.
 links:
 - 
 title: 새 메세지 확인 템플릿
 href: /scp/templates.php?default_for=message.autoresp
new_message_for_participants:
 title: 새 메세지 통보
 content: >
 메세지 제출자로부터 수신한 브로드캐스트 메세지는 티켓의 다른 모든 참가자에게 전달됩니다.
 links:
 - 
 title: 새 활동 통보 템플릿
 href: /scp/templates.php?default_for=ticket.activity.notice
overlimit_notice:
 title: 제한 초과 통보
 content: >
 최대 오픈 티켓 위반에 대해 사용자에게 전송되는 티켓 거부 통보입니다.
 links:
 - 
 title: 제한 초과 통보 템플릿
 href: /scp/templates.php?default_for=ticket.overlimit
 - 
 title: 최대 오픈 티켓 설정
 href: /scp/settings.php?t=tickets

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]