ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / ko / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> System
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
helpdesk_status:
 title: 헬프데스크 상태
 content: >
 상태가 오프라인이면 고객 인터페이스가 사용불가능 하게 됩니다. 관리자만 시스템에 접근할 수 있습니다.
helpdesk_url:
 title: 헬프데스크 URL
 content: >
 이 URL은 OsTicket 설치의 기본입니다. 최종 사용자가 헬프데스크로 돌아가도록 전자 메일 통신에 사용됩니다.
helpdesk_name_title:
 title: 헬프데스크 이름/제목
 content: >
 브라우저 탭에 나타나는 제목입니다. 헬프데스크를 북마크 지정하면 사이트 페이지의 제목이 됩니다.
default_department:
 title: 기본 부서
 content: >
 자동으로 부서로 전달되지 않는 티켓에 대해 기본값인 부서를 선택하세요. 티켓은 도움 주제, 수신 전자 메일 및 티켓 필터 설정에 따라 전달할 수 있습니다.
default_schedule:
 title: 기본 스케줄
 content: >
 기한초과 티켓을 렌더링 할 때 SLA에서 사용할 기본 스케줄을 선택
 links:
 - 
 title: 스케줄 관리
 href: /scp/schedules.php
force_https:
 title: HTTPS 요구
 content: >
 이 설정을 통해 관리자는 HTTPS를 시스템 전체 적용 여부를 구성할 수 있습니다. 사용가능이면 HTTP 프로토콜을 사용하는 모든 요청이 HTTPS 프로토콜로 전용 됩니다. 노트, 이 작업은 서버에 SSL인증서가 설치되어 있고 HTTPS 바인딩이 구성된 경우에만 작동합니다. 노트:<rb/> 이것은 원격 파이핑 스크립트에 영향을 미칠 수 있습니다. 업데이트를 위해 <code>setup/scripts/</code>에 포함된 새로운 스크립트를 참조하십시오.
default_page_size:
 title: 기본 페이지 크기
 content: >
 직원 패널의 티켓 대기열에서 페이지당 표시되는 항목 수를 선택합니다. 각 에이전트는 나의 속성에서 자신의 계정에 이 숫자를 지정할 수 있습니다.
default_log_level:
 title: 기본 로그 레벨
 content: >
 시스템 로그에 기록될 이슈의 최소 수준을 정합니다. 디버그는 가장 낮은 심각도를 의미하며 오류는 가장 높은 심각도를 나타냅니다. 예를 들어 시스템 로그에서 모든 이슈를 보고 싶다면 디버그를 선택하세요.
purge_logs:
 title: 로그 삭제
 content: >
 시스템 로그가 삭제될 때까지 보관 기간을 정합니다.
enable_richtext:
 title: 서식있는 텍스트 사용가능
 content: >
 활성화하면 고객과 담당자간 서식있는 텍스트를 사용할 수 있습니다.
enable_avatars:
 title: 스레드 보기에 아바타 사용가능
 content: >
 스레드 서신에 아바타를 표시하려면 사용가능 설정합니다. 아바타 소스 직원 및 사용자 설정 페이지에서 설정할 수 있습니다.
 links:
 - 
 title: 직원 설정
 href: /scp/settings.php?t=agents
 - 
 title: 사용자 설정
 href: /scp/settings.php?t=users
collision_avoidance:
 title: 담당자 충돌 방지
 content: >
 직원이 티켓 또는 작업에 활동 없이 잠금을 유지할 수 있는 최대 기간을 입력하십시오. 잠금 기능을 비활성 하려면 0을 입력 하십시오.
allow_iframes:
 title: 시스템 iFrame 허용
 content: >
 프레임을 구성할 시스템의 URL/도메인들을 쉼표로 구분하여 입력하십시오. 비워두면 시스템이 기본적으로 'self'로 설정됩니다. 도메인 와일드 카드, HTTP/HTTPS URL 스키마, 및 포트 번호를 허용합니다. 예: https://domain.tld, sub.domain.tld:443, http://*.domain.tld
 links:
 - 
 title: 구문 정보(호스트-소스)
 href: "https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Headers/Content-Security-Policy/frame-ancestors#Sources"
acl:
 title: ACL(접근 제어 목록)
 content: >
 시스템에 대한 접근을 허용하려면 쉼표로 구분된 IP주소를 입력하십시오. ACL(접근 제어 목록)을 적용할 패널을 선택하는 네가지 옵션이 있습니다. <table border="1" cellpadding="2px" cellspacing="0" style="margin-top:7px" ><tbody style="vertical-align:top;"> <tr><th>적용 대상</th> <th>설명</th></tr> <tr><td>사용불가능</td> <td>ACL 모두 사용불가능. </td></tr> <tr><td>전체</td> <td>ACL 모든 패널에 적용. (예. 고객 포털, 직원 패널, 관리자 패널)</td></tr> <tr><td>고객 포털</td> <td>고객 포털에만 ACL 적용.</td></tr> <tr><td>직원 패널</td> <td>직원 패널 및 관리자 패널에만 ACL 적용.</td></tr> </tbody></table>
embedded_domain_whitelist:
 title: 내장된 도메인 허용 목록
 content: >
 시스템에서 사용되는 iFrame을 허용할 도메인들을 쉼표로 구분하여 입력하십시오. 도메인과 함께 <code>http(s)</code> 또는 <code>www</code>는 입력하지 마십시오; 오직 도메인 이름만 허용됩니다. 고객 포털, 기술자료실 등에 콘텐츠(예. YouTube 비디오)를 삽입하려는 경우에 사용됩니다. 허용되지 않은 도메인에 iFrame을 추가하면 시스템이 자동으로 iFrame을 제거합니다. 기본적으로 시스템은 YouTube, Vimeo, DailyMotion, 및 Microsoft Stream을 허용합니다. 예: domain.tld, sub.domain.tld
#Date and time options
date_time_options:
 title: 날짜 &amp; 시간 옵션
 content: >
 다음 설정은 티켓 지원 시스템 날짜 &amp; 시간 설정에 대한 기본 설정을 정의 합니다. 선택한 지역에 대한 지역 기본값을 사용하거나 고유한 요구 사항에 맞게 사용자 정의 형식을 사용할 수 있습니다. 사용자 정의 형식은 ICU형식 문자열을 참조하십시요. 아래에 표시된 날짜는 해당값의 결과를 나타냅니다.
 links:
 - 
 title: ICU 날짜 형식 테이블 참조
 href: http://userguide.icu-project.org/formatparse/datetime
languages:
 title: 시스템 언어
 content: >
 직원과 최종 사용자를 위해 인터페이스가 지역화 된 느낌이 들도록 시스템 주언어 및 선택적으로 보조언어를 선택하십시오.
primary_language:
 title: 시스템 주언어
 content: >
 해당 언어 기본 설정을 사용할 수 없는 경우 이 언어의 내용이 직원 및 최종 사용자에게 표시됩니다. 여기에는 감사 페이지 및 이메일 메시지와 같은 사용자 지정 콘텐츠는 물론 인터페이스의 콘텐츠가 포함됩니다. 이것은 번역이 완성되지 않은 언어 버전입니다
secondary_language:
 title: 보조 언어
 content: >
 직원 및 최종 사용자에 대한 언어 기본 설정 옵션을 선택하십시오. 인터페이스는 이 언어로 제공되며 감사 페이지 및 도움받을 주제 이름과 같은 사용자 지정 콘텐츠는 이 언어로 번역될 수 있습니다.
#Attachments
attachments:
 title: 첨부 설정 및 저장소
 content: >
 첨부 저장 방법 구성
default_storage_bk:
 title: 파일 저장소 백엔드
 content: >
 첨부를 저장하는 방법을 선택 하십시요. 저장소 플러그인을 설치하여 추가 저장소 백엔드를 추가 할 수 있습니다
max_file_size:
 title: 최대 파일 크기
 content: >
 직원이 업로드 할 수 있는 최대 파일 크기를 선택 하십시오. 여기에는 준비된 첨부, 기술자료실 게시물, 티켓 및 작업 답변에 대한 첨부가 포함됩니다. 최대값은 PHP의 <code>upload_max_filesize</code> 설정에 따릅니다.
 links:
 - 
 title: PHP ini 설정
 href: "http://php.net/manual/en/ini.core.php#ini.upload-max-filesize"
files_req_auth:
 title: 로그인이 필요
 content: >
 인증되지 않은 사용자에게 첨부 제공을 금지하려면 이 설정을 사용하십시오. 첨부를 보려면 사용자가 시스템(최종 사용자 및 직원 )에 로그인 해야 합니다. 보안 관점에서 사용자의 브라우저는 이전에 본 파일을 캐시에 보관할 수 있어 티켓 지원 시스템의 모든 파일 링크는 약 24시간 후에 자동으로 만료됩니다.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]