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#This is popup help messages for the Account Panel -> #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- company_information: title: Informações da empresa content: > Isto refere-se à empresa ou organização que beneficiará com o software do osTicket e o seu pessoal de apoio. As informações aqui aparecerão nas assinaturas de e-mail (ou seja, o rodapé) quando os tickets são respondidos pelos agentes. links: - title: Formulário de Informações da Empresa href: /scp/forms.php?type=C landing_page: title: Página inicial content: > A <span class="doc-desc-title">página de chegada</span> é a página inicial do Help Desk. offline_page: title: Página offline content: > A <span class="doc-desc-title">Página Offline</span> é apresentada qual o Help Desk está offline. Verifique Painel de Administração > Definições > Sistema > Estado do Help Desk. default_thank_you_page: title: Página de agradecimento padrão content: > A <span class="doc-desc-title"> página de agradecimento</span> é exibida para o cliente quando <span class="doc-desc-title"> este</span> envia um novo ticket. <br/> <br/> <span class="doc-desc-title"> Páginas de Agradecimento</span> podem ser associadas a tópicos de ajuda. logos: title: Logos content: > Pode personalizar o <span class="doc-desc-title"> logo</span> que é apresentado no portal de cliente. upload_a_new_logo: title: Enviar um novo logotipo content: > Escolha uma imagem no formato .gif, .jpg ou .png. A imagem será proporcionalmente redimensionada. Contudo, os dados da mesma não. Assim, para um carregamento mais rápido da página, recomendamos que a imagem se aproxime das dimensões predefinidas (817px × 170px). backdrops: title: Cenários content: > Pode customizar o <span class="doc-desc-title">Cenário</span> que será mostrado na página de login de funcionário. upload_a_new_backdrop: title: Carregue um Novo Cenário content: > Escolha uma imagem nos formatos .gif, .jpg ou .png. Nós iremos redefinir o tamanho de exibição da imagem, mas não iremos redefinir o tamanho do ficheiro da imagem. Portanto, para acelerar o tempo de carregamento, é recomendado que mantenha a imagem relativamente pequena (menos de um megabyte). Note, também, que a configuração de upload máximo do PHP ainda se aplica.
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[-] manage.helptopic.yaml
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[-] install.yaml
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[-] tickets.queue.yaml
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[-] emails.banlist.yaml
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[-] settings.tasks.yaml
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[-] settings.users.yaml
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[-] dashboard.my_profile.yaml
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[-] staff.departments.yaml
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[-] emails.diagnostic.yaml
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[-] org.yaml
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[-] forms.yaml
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[-] staff.yaml
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[-] settings.kb.yaml
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[-] staff.agents.yaml
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[-] staff.team.yaml
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[-] staff.agent.yaml
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[-] settings.autoresponder.yaml
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[-] staff.staff_members.yaml
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[-] knowledgebase.category.yaml
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[-] settings.agents.yaml
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[-] settings.alerts.yaml
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[-] manage.custom_list.yaml
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[-] emails.email.yaml
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[-] dashboard.audit_logs.yaml
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[-] staff.department.yaml
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[-] manage.api_keys.yaml
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[-] manage.pages.yaml
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[-] dashboard.dashboard.yaml
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[-] dashboard.system_logs.yaml
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[-] tasks.queue.yaml
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[-] settings.ticket.yaml
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[-] knowledgebase.canned_response.yaml
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[-] manage.sla.yaml
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[-] settings.pages.yaml
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[-] emails.template.yaml
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[-] settings.email.yaml
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[-] staff.groups.yaml
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[-] knowledgebase.faq.yaml
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[-] dashboard.staff_directory.yaml
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[-] manage.schedule.yaml
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[-] settings.system.yaml
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[-] manage.filter.yaml
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