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PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / pt_PT / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Users
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
#General Settings
---
client_name_format:
 title: Formatação do Nome de Utilizador
 content: >
 Escolha um formato para os Nomes dos Utilizadores no sistema. Os modelos de e-mail usarão esse nome se não for especificado nenhum outro formato.
#Authentication settings
client_password_policy:
 title: Política de Gestão de Palavras Passe
 content: >
 Escolha uma Política de Palavras Passe para os Utilizadores. Políticas adicionais de Palavras Passe podem ser adicionadas, instalando Plugins de Políticas de Palavras Passe .
client_session_timeout:
 title: Tempo Limite de Sessão de Utilizador
 content: >
 Escolha o tempo máximo de inatividade (em minutos) para que seja necessário a um Utilizador fazer login novamente. Se quiser desativar o Tempo limite da sessão de utilizadores, digite 0.
registration_method:
 title: Opções de registo
 content: >
 Método de Registo e Registro Necessário são usados juntos para configurar como os utilizadores se registam e acedem ao portal web do seu help desk. A tabela abaixo resume como as duas configurações são interpretadas pelo sistema. <table border="1" cellpadding="2px" cellspacing="0" style="margin-top:7px" > <tbody style="vertical-align:top;"> <tr><th>Registro Necessário</th> <th>Método de Registo</th> <th>Resultado</th></tr> <tr><td>Público</td> <td>Não</td> <td>Registo incentivado, mas não necessário para novos tickets.</td></tr> <tr><td>Sim</td> <td>Público</td> <td>Registo e login são necessários para novos tickets</td></tr> <tr><td>Não</td> <td>Privado</td> <td>Qualquer um pode criar um ticket, mas apenas Agentes podem registar contas</td></tr> <tr><td>Sim</td> <td>Privado</td><td>O acesso do utilizador é apenas por convite</td></tr> <tr><td>Desativado</td> <td>Não</td> <td>Ninguém se pode registrar para uma conta, mas qualquer um pode criar um ticket. Isto foi como osTicket funcionava antes da v1.9</td></tr> <tr><td>Sim</td> <td>Desativado</td> <td>Desativar novos tickets através do portal web</td></tr></tbody></table>
client_verify_email:
 title: Requerer verificação de e-mail
 content: >
 Desative esta opção para que os seus utilizadores tenham acesso imediato aos tickets através da página de login "Verificar Status do Ticket" no portal do cliente. Se ativado, (que é o padrão), os utilizadores deverão receber um e-mail e seguir um link no e-mail para ver o ticket. Desativar a verificação de e-mail pode permitir que terceiros (por exemplo, os colaboradores de tickets) consigam representar o proprietário do ticket.
allow_auth_tokens:
 title: Ativar Tokens de Autenticação
 content: >
 Ative esta opção para permitir a utilização dos tokens de autenticação para iniciar automaticamente a sessão dos utilizadores, ao clicar na hiperligação.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]