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PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / it / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Users
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
#General Settings
---
client_name_format:
 title: Formato Nome Utente
 content: >
 Scegliere un formato per i nomi degli Utenti valido per tutto il sistema. I modelli email lo useranno per i nomi se nessun altro formato verrà specificato.
#Authentication settings
client_password_policy:
 title: Regole di gestione password
 content: >
 Seleziona le regole per le password degli utenti. È possibile aggiungere altre regole installando i plugin Password Policy.
client_session_timeout:
 title: Scadenza sessioni degli utenti
 content: >
 Indica il numero massimo di minuti prima che un utente debba nuovamente effettuare l'accesso. Indicare 0 per disabilitare la scadenza sessioni degli utenti.
registration_method:
 title: Opzioni di registrazione
 content: >
 Metodo di registrazione e Registrazione richiesta sono utilizzati insieme per configurare il modo in cui gli utenti si registrano ed accedono al portale web del servizio di assistenza. La seguente tabella riassume come le due impostazioni sono interpretate dal sistema. <table border="1" cellpadding="2px" cellspacing="0" style="margin-top:7px" ><tbody style="vertical-align:top;"<tr><th>Registrazione richiesta</th><th>Metodo di registrazione</th><th>Risultato</th></tr><tr><td>No</td><td>Pubblico</td> <td>Registrazione consigliata ma non obbligatoria per nuovi ticket.</td></tr><tr><td>S'</td><td>Pubblico</td> <td>La registrazione e l'accesso sono necessari per nuovi ticket</td></tr><tr><td>No</td><td>Privato</td> <td>Chiunque può creare un ticket, ma soltanto gli operatori possono registrare un account</td></tr><tr><td>Sì</td><td>Privato</td> <td>Accesso degli utenti solo tramite invito</td></tr><tr><td>No</td><td>Disabilitato</td><td>Nessuno può registrare un account, ma chiunque può creare un ticket. osTicket funzionava in questo modo nelle versioni precedenti alla 1.9</td></tr><tr><td>Sì</td><td>Disabilitato</td><td>Disabilita nuovi ticket tramite il portale web</td></tr></tbody></table>
client_verify_email:
 title: Richiedi verifica email
 content: >
 Disabilita questa opzione per fornire agli utenti un accesso immediato ai ticket tramite la pagina di accesso "Controlla lo stato del ticket" nel portale client. Se abilitato (impostazione predefinita), gli utenti saranno tenuti a seguire un link riportato nell'email per visualizzare il ticket. Disabilitando la verifica tramite email si potrebbe consentire a terzi (ad esempio collaboratori dei ticket) di impersonare il proprietario del ticket.
allow_auth_tokens:
 title: Abilitare l'autenticazione tramite Token
 content: >
 Abilitare quest'opzione per consentire il login automatico degli utenti tramite link.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]