ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / it / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Staff -> Add Staff Form
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
username:
 title: Nome utente
 content: >
 Selezionare un nome utente per l'operatore che sia univoco nel servizio di assistenza.
reset2fa:
 title: Reimposta l'autenticazione a due fattori
 content: >
 Nel caso in cui un operatore perda l'accesso al servizio di assistenza usando la sua configurazione 2FA, un amministratore può reimpostare la sua configurazione 2FA in modo che possa riconfigurarla dopo l'accesso successivo.
email_address:
 title: Indirizzo Email
 content: >
 Inserisci l'email dell'operatore che riceverà notifiche e avvisi dal servizio di assistenza.
 0: 
 1: Lo staff può accedere al pannello di controllo dello staff con un nome utente oppure con un indirizzo email.
welcome_email:
 title: Email di benvenuto
 content: >
 Invia ai nuovi operatori un collegamento tramite il quale potranno impostare la propria password. Se questa opzione non è selezionata, è necessario impostare la password e comunicare le informazioni di accesso ai nuovi operatori.
account_password:
 title: Password dell'account
 content: >
 In qualità di amministratore puoi modificare la password di un operatore.
forced_password_change:
 title: Modifica forzata della password
 content: >
 Abilitare questa opzione per richiedere ai nuovi operatori di cambiare la propria password all'accesso successivo.
agents_signature:
 title: Firma dell'operatore
 content: >
 Crea una firma dell'operatore che può essere selezionata quando si risponde a un ticket.
account_status:
 title: Stato dell'account
 content: >
 Se lo stato dell'operatore è bloccato, non sarà in grado di accedere al servizio di assistenza.
assigned_group:
 title: Gruppo assegnato
 content: >
 Il gruppo scelto per questo operatore determina quali autorizzazioni avrà all'interno del servizio di assistenza.
 links:
 - 
 title: Gestisci gruppi
 href: /scp/groups.php
primary_department:
 title: Reparto principale
 content: >
 Seleziona il reparto principale cui appartiene questo operatore e il suo ruolo.
 links:
 - 
 title: Gestisci i reparti
 href: /scp/departments.php
primary_role:
 title: Ruolo principale
 content: >
 Scegli il ruolo principale a cui appartiene questo Operatore.
primary_role_on_assign:
 title: Utilizza il ruolo principale per le assegnazioni
 content: >
 Abilita questa opzione per far sì che venga assegnato il ruolo principale quando a questo operatore vengono assegnati ticket e attività esterni al reparto principale o reparti con accesso esteso. Diversamente, gli operatori avranno accesso in sola lettura.
daylight_saving:
 title: Imposta l'Ora Legale
 content: >
 Abilita questa funzione per passare automaticamente all'ora solare/ora legale in base al fuso orario dell'operatore.
limited_access:
 title: Accesso limitato
 content: >
 Se questa opzione è abilitata, l'operatore avrà accesso solo ai ticket assegnati direttamente o tramite il team.
directory_listing:
 title: Includi nell'elenco
 content: >
 Abilitare questa opzione per includere questo operatore nell'elenco dei membri dello staff.
 links:
 - 
 title: Visita l'elenco dei membri dello staff
 href: /scp/directory.php
vacation_mode:
 title: Modalità vacanza
 content: >
 Se modifichi lo stato dell'operatore in modalità vacanza, l'operatore non riceverà alcuna notifica o avviso, né sarà disponibile per l'assegnazione dei ticket.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]