PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
ca
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Emails -> Add New Email #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- new_ticket_help_topic: title: Nou Ticket de tema d'ajuda content: > Escull un <span class="doc-desc-title"> tema d'ajuda</span> que s'associarà automàticament amb Tickets creats mitjançant aquest email. <br/> <br/> Formes associades amb el tema d'ajuda s'afegiran a l'entrada, però no tindràn cap dada. links: - title: Gestionar els temes d'ajuda href: /scp/helptopics.php new_ticket_priority: title: Nova Prioritat de Ticket content: > Trieu la <span class="doc-desc-title"> prioritat</span> dels nous Tickets creats mitjançant ths adreça d'E-mail. new_ticket_department: title: Nou departametn de Ticket content: > Triar el <span class="doc-desc-title"> Departament</span> al qual s'encaminarà nous Tickets creats mitjançant aquesta adreça electrònica. links: - title: Gestionar Departaments href: /scp/departments.php auto_response: title: Nou Ticket de resposta automática content: > Pot desactivar la resposta automàtica enviada a l'usuari quan es crea un nou Ticket mitjançant aquesta adreça d'email. userid: title: Nom d'usuari content: > El nom d’usuari s’utilitza en el procés d’autenticació del correu electrònic. Acceptem cadenes d’adreça única, cadenes de bústia compartida, cadenes de nom_servidor + nom d’usuari i una combinació de totes. links: - title: Més informació href: https://docs.osticket.com/en/latest/Admin/Emails/Emails.html username: title: Nom d'usuari content: > password: title: Contrasenya content: > login_information: title: Informació d'accés al Email content: > <span class="doc-desc-title"> L'usuari</span> i <span class="doc-desc-title"> contrasenya</span>són necessaris per a buscar e-mail d'IMAP / POP tant per a caixes de correu, així com per enviar correu electrònic a través de SMTP. mail_account: title: Busqueda d'Email content: > Buscar emails d'una safata d'entrada remota IMAP o POP i convertir-los en Tickets en el teu sistema de suport. links: - title: Administrar la configuració <span class="doc-desc-title"> de la enquesta d'email </span> & <span class="doc-desc-title"> AutoCron</span>. href: /scp/settings.php?t=emails host_and_port: title: Host remot content: > Introduïu el <span class="doc-desc-title">nom d'amfitrió</span> i el número de <span class="doc-desc-title">port</span> del vostre servidor de correu. Açò pot estar disponible a la documentació del vostre compte d'allotjament o l'administrador de correu electrònic. <br/><br/> Si utilitzeu un número de <span class="doc-desc-title">port</span> no estàndard amb el <span class="doc-desc-title">xifratge</span> activat, prefixeu a continuació el nom d'amfitrió amb l'esquema ssl:// o tls:// per indicar el xifratge compatible. <br/><br/> Per forçar una connexió senzilla fins i tot quan utilitzeu un <span class="doc-desc-title">port</span> de xifratge estàndard, feu servir l'esquema plain://. mailbox_folder: title: Carpeta de correu content: > Introduïu el nom de la <span class="doc-desc-title">Carpeta</span> des de la qual voleu obtenir el correu. Si es deixa buit, el sistema ho obtindrà de la safata d'entrada. protocol: title: Protocol de la safata d'entrada del correu electronic content: > Seleccioneu el protocol de bústia de correu compatible amb el vostre servidor de correu remot. Molt recomanable IMAP en un port segur. authentication: title: Autenticació content: > El <span class="doc-desc-title">connector OAuth2</span> d'osTicket és necessari per al suport de l'autenticació actual. links: - title: Descarrega complements (plugins) d'osTicket href: https://osTicket.com/download fetch_frequency: title: freqüència de recerca content: > Introduïxca la freqüència, en minuts, amb què el sistema refresca la safata d'entrada del correu. <br/> <br/> Així es defineixen la demora mitjana en rebre una Auto-resposta després de que un usuari envie un correu electrònic a aquest correu. emails_per_fetch: title: Emails per recerca content: > Introduixca el nombre de correus electrònics processats de cop. fetched_emails: title: Correus electrònics obtinguts content: > Decidir què fer amb els correus electrònics processats: <br/> <br/> <span class="doc-desc-opt"> <b>moure de carpeta</b></span>: Açó moura el seu correu electrònic des de la safata d'entrada a una carpeta que especifiqueu. Si la carpeta no existeix encara al servidor, el sistema la intentarà crear automàticament. (<b>Recomanat</b>) <hr><span class="doc-desc-opt"> <b>Suprimir E-mail</b></span>: se suprimirà el seu correu electrònic des de la safata d'entrada un cop és processada. <hr><span class="doc-desc-opt"> <b>Fer res</b></span>: això deixarà e-mail al seu INBOX. El sistema es registre els identificadors de missatge de correu i tractar de no refetch-lo. Tanmateix, aquesta opció pot provocar Tickets duplicats. (<em>Opció no recomanada</em>) smtp_settings: title: Escenes de SMTP content: > El correu electrònic enviat des del sistema de suport es pot enviar a través d'un servidor SMTP. Això es recomana, si és possible, ja que augmentarà la probabilitat de lliurament d'e-mail i farà menys propensos a ser marcat com a correu brossa els missatges. header_spoofing: title: Permeten Spoofing la capçalera content: > Permetre això permetre enviar correus electrònics a través d'aquesta casella de correu d'una adreça altres que el que s'atorga en el marc <span class="doc-desc-title"> d'Adreça d'E-mail</span> anterior. <br/> <br/> Avançats entorn generalment s'aplica quan enviant correu d'àlies d'aquesta casella de correu. strict_matching: title: Coincidència estricta del correu electrònic content: > <b>Activeu</b> aquesta opció perquè l'adreça electrònica i el propietari del recurs del toquen coincideixin. Això és útil per evitar l'autorització accidental d'un compte completament diferent. <br><br> <b>Desactiva</b> aquesta opció per permetre un propietari de recursos del toquen diferent que l'adreça de correu electrònic. Això és útil per a bústies de correu compartides/àlies/etc. on necessiteu utilitzar un compte de servei o un administrador global per autoritzar-lo en nom del correu electrònic.
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]